W dniu 01.09.2011 zakończyły mi się w Getin Banku (internetowe)lokaty terminowe. Część z nich miała być przedłużona a część zwrócona na moje konto. Jednak w wyniku bałaganu jaki panuje w banku nie zwrócono mi tych lokat. Sprawa jest w trakcie wyjaśniania a nikt w banku nie potrafi określić terminu zakończenia tego wyjaśniania. W związku z tym mam pytanie. Czy za okres od ukończenia lokaty do dnia zwrotu środków na moje konto należą mi się odsetki i jakie? Ustawowe? Jak obliczyć ich wysokość? czy odsetki należą się od 1 czy 2 września? Z góry dziękuję za pomoc.