Forum Forum finansoweKredyty

Kłopoty z Cetelem Bank

Kłopoty z Cetelem Bank

skomentuj
Ulalee / 83.25.62.* / 2008-11-19 18:41
Mamy duży problem. Kupiliśmy sprzęt na raty. Wszystko zostało spłacone zgodnie z Umową Kredytową zawartą między mężem a Cetelem, niby wszystko ok, ale... okazało się, że ostatnia rata nie wpłynęła w wysokości w jakiej była płacona, a o 100 zł. mniejsza. Wzięliśmy z oddziału banku (nie Cetelem) w którym płaciliśmy dodatkowe potwierdzenie na piśmie, że dnia... została przekazana kwota w wysokości 260 zł. (czyli prawidłowej). Przesłaliśmy wszystkie dokumenty do Cetelem, mieliśmy czekać na wyjaśnienia. Nagle sprawa została przekazana... windykatorowi. Bez żadnego wyjaśnienia, a z kwoty 100 zł. do zapłaty (niesłusznie żądanej) zrobiło się 500. Pisaliśmy już do banku kilka razy, zamiast wyjaśnień dostajemy kolejne żądanie zapłaty. Już nie wiem do kogo pisać. Teraz to już chyba do sądu...
Wyświetlaj:
jusimusi / 89.78.101.* / 2008-12-27 21:39
Bralismy z mezem juz pare razy kredyt w Cetelemie i nie mielismy zadnych problemow. Po splacie ostatniej raty zawsze jednak wysylalismy prosbe o pisemne potwierdzenie pelnej splaty kredytu, wiec mamy zabezpieczenie.
Sugeruje wybrac sie do rzecznika konsumenta albo arbitra bankowego, jesli ma pani dokumenty, ktore potwierdza pani racje, wszystko bedzie ok
asdfhfjkdfhsdhfhsdfsd / 94.42.34.* / 2009-02-10 20:10
nie arbitra, tylko napisz skarge do KNFu, tam wyjasnia wszystko, cetelem to dno, teraz to wiesz ;)
skomentuj

Najnowsze wpisy

Kredyty gotówkowe - najlepsza oferta: