Widzę, że coraz więcej firm zdaję sobie sprawę jaką siłą w obecnych czasach są social media. Ja również od pewnego czasu używam narzędzia do monitoringu internetu/social media i już widzę pozytywne efekty takiego działania. W Polsce jest kilka firm które zajmują się tego typem monitoringu. Ja obecnie używam Brand24.pl