Jednym w głównych wątków podjętych podczas tegorocznej edycji Forum będzie rozwój branży usług BPO oraz korzyści, jakie ten dynamicznie rozwijający się sektor przynosi regionom. VI Europejskie Forum, podobnie jak w latach ubiegłych, obfitować będzie w okazje do spotkania znanych i niezwykle ciekawych osobowości. Jednym z panelistów spotkania poświęconego Outsourcingowi Procesów Biznesowych na Świecie będzie Stephan Fricke - CEO oraz Przewodniczący Rady Doradczej German Outsourcing Association, Wydawca The Outsourcing Journal. Nim zainicjował i współzałożył German Outsourcing Association w roku 2010, Stephan Fricke zdobywał doświadczenie na wielu stanowiskach związanych z zarządzaniem, marketingiem i komunikacją na terenie Niemiec, Austrii i Europy Wschodniej. Pracował dla międzynarodowych organizacji badawczych, globalnych usługodawców dla biznesu i firm dostarczających oprogramowanie komputerowe. Dziś swoją pracę koncentruje na dostarczaniu informacji i rozbudowywaniu możliwości współpracy partnerów na rynku domowym, jak i rynkach globalnych.