Kupując grę za pośrednictwem sklepu internetowego okazało się, że gra ta ma wersje dla dwóch różnych systemów operacyjnych. Tzn. sklep wysłał grę dla Windows 64 bit, a ja posiadam Windows 32 bit. Gra po prostu nie działa, o czym przekonałam się dopiero po próbie jej uruchomienia. Oznacza to, że usunęłam folię ochronną z opakowania. Sklep na stronie produktu nie podał informacji o tym, że produkt ma dwie wersje.

Czy sklep ma obowiązek przyjąć zwrot?