sklepy internetowe - zmiany
Prowadzę sklep internetowy z kosmetykami już od kilku lat, wczoraj znajoma mi powiedziała, że będą jakieś zmiany dotyczące zasad prowadzenie takich sklepów, czy wiecie może o co dokąłdnei chodzi i od kiedy ta zmiana przepisów będzie?
Jeszcze nie szybko, bo muszą być uchwalone (nowelizacje kilku ustaw) do 13 grudnia 2013 r., więc wejdą w życie najwcześniej od 2014 r.
Chodzi o Dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE z dnia 25 października 2011r. w sprawie praw konsumentów. M. In.
- wydłużenie do 14 dni (obecnie 10) możliwości odstąpienia od umowy
- kwestii domyślnych odznaczeń w formularzach np. zamówień
- przerzucenie na sklep kosztów wysyłki w razie odstąpienia klienta od umowy itp.
Więcej:
http://e-prawnik.pl/wiadomosci/informacje/14-dni-na-zwrot-towaru-do-e-sklepu.html