Temat ogólnikowo ;-) ale już rozwijam:

Uszkodziłem samochód w dziurze w jezdni.
Zgłosiłem szkodę w urzędzie (Zarząd Dróg), gdzie zostałem poinformowany, że okienko przyjmujące wnioski najpierw przekazuje papiery do Zarządu Dróg, ten przekazuje je do ubezpieczyciela a ten przyśle do mnie rzeczoznawcę na oględziny za... "miesiąc a nawet więcej".


Czy urzędu nie obowiązują jakieś określone terminy?
Bo jak na razie to kpiny...