Banki wprowadzają w błąd ws. wakacji kredytowych? Prezes UOKiK mówi o krokach prawnych. Są konkrety

Około 300 skarg dotyczących postępowania banków w sprawie wakacji kredytowych wpłynęło już do Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów - przekazał prezes UOKiK-u Tomasz Chróstny na antenie RMF FM. Pierwsze zarzuty w tej sprawie mogą być postawione w ciągu kilku najbliższych dni.

Wakacje kredytowe. Nieuczciwe praktyki banków? UOKiK reagujeWakacje kredytowe. Nieuczciwe praktyki banków? UOKiK reaguje
Źródło zdjęć: © Adobe Stock | kitzcorner

Jak poinformował Tomasz Chróstny, około 150 skarg na zachowania banków dot. wakacji kredytowych wypłynęło w piątek, a drugie tyle - w sobotę. - To jest dość dużo, zważywszy na to, że część wpływa do rzecznika finansowego - powiedział szef UOKiK w rozmowie z RMF FM.

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

Banki nie odpuszczą. Przyjdą po rozliczenie kapitału, którym przez lata dysponował klient

Jak dodał Chróstny, skargi będą uwzględniane przez UOKiK przy podejmowaniu decyzji o ewentualnym wszczęciu postępowania wobec banków, które ograniczają prawa konsumenta.

Kroki prawne wobec banków ws. wakacji kredytowych

Klienci skarżą się na utrudnienie procesu wnioskowania, system elektroniczny, bankowość internetową. Druga sprawa to prozaiczne rzeczy jak kwestia otwarcia oddziału banku. (...) Dodatkowo również banki ograniczają możliwość skorzystania, żeby w jednym wniosku można było wskazać od razu osiem miesięcy, a na to też zezwala ustawa - wskazał prezes UOKiK.

Chróstny podkreślił, że banki nie mają podstaw do wskazywania klientom, że po skorzystaniu z wakacji kredytowych ich zdolność kredytowa spadnie. Poinformował też, że pierwsze zarzuty wobec banków, które wprowadzają klientów w błąd mogą być postawione w tym tygodniu.

Wakacje kredytowe. Na czym polegają

Piątek był pierwszym dniem, w którym można było składać wnioski o wprowadzone ustawą wakacje kredytowe, czyli zawieszenie spłaty rat kredytu hipotecznego.

Z wakacji kredytowych mogą skorzystać osoby, które spłacają kredyt hipoteczny zaciągnięty w walucie polskiej na własne potrzeby mieszkaniowe. Przepisy weszły w życie 29 lipca. Pierwsza rata, którą można zawiesić przypadnie w sierpniu. Ustawa przewiduje możliwość skorzystania z wakacji od kredytu na maksymalnie 8 miesięcy. Są to sierpień i wrzesień 2022 r., dwa wybrane miesiące w IV kwartale 2022 r. oraz po jednym wybranym miesiącu w każdym kwartale 2023 r. Okres kredytowania wydłuży się o liczbę miesięcy, o które zawieszono spłatę rat.

Wybrane dla Ciebie
Ponad 570 ton złota w zasobach NBP
Ponad 570 ton złota w zasobach NBP
Trump zagroził Chinom. Wywiad odkrył plany wsparcia Iranu przez Pekin
Trump zagroził Chinom. Wywiad odkrył plany wsparcia Iranu przez Pekin
Ile kosztuje euro? Kurs euro do złotego PLN/EUR 13.04.2026
Ile kosztuje euro? Kurs euro do złotego PLN/EUR 13.04.2026
Wrzesień 2026. Na tę datę ws. CPK czekano od dawna
Wrzesień 2026. Na tę datę ws. CPK czekano od dawna
Ile kosztuje frank szwajcarski? Kurs franka do złotego PLN/CHF 13.04.2026
Ile kosztuje frank szwajcarski? Kurs franka do złotego PLN/CHF 13.04.2026
Ile kosztuje funt? Kurs funta do złotego PLN/GBP 13.04.2026
Ile kosztuje funt? Kurs funta do złotego PLN/GBP 13.04.2026
Ile kosztuje dolar? Kurs dolara do złotego PLN/USD 13.04.2026
Ile kosztuje dolar? Kurs dolara do złotego PLN/USD 13.04.2026
Kurs dolara. Amerykańska waluta zaliczyła zjazd po południu
Kurs dolara. Amerykańska waluta zaliczyła zjazd po południu
"Prowadzenie działalności w sposób nierzetelny". KNF nakłada 20 mln zł kary na znaną firmę
"Prowadzenie działalności w sposób nierzetelny". KNF nakłada 20 mln zł kary na znaną firmę
Fiasko rozmów z Iranem, Trump blokuje Ormuz. Tak zareagowała amerykańska giełda
Fiasko rozmów z Iranem, Trump blokuje Ormuz. Tak zareagowała amerykańska giełda
Ropa reaguje na eskalację. Ceny znów o włos od psychologicznej granicy
Ropa reaguje na eskalację. Ceny znów o włos od psychologicznej granicy
Nawozy z Polski podbijają Ukrainę. Wielka szansa dla krajowych gigantów
Nawozy z Polski podbijają Ukrainę. Wielka szansa dla krajowych gigantów