Kluczowa technologia w biznesie. Typuje Anna Streżyńska

W Akademii Biznesu Money pytamy liderów biznesu i nauki o to, jaką obecnie technologię uważają za kluczową dla rozwoju nowoczesnego i zdrowego biznesu.

- Dla prowadzenia biznesu kluczowe są wszelkie technologie dające klientowi narzędzia realnego "zarządzania jego rzeczywistością", a to jest bardzo szeroka kategoria, począwszy od intuicyjności interfejsu, sprawnego wyszukiwania, przez zarządzanie i wybór sposobu płatności, dostawy i zwroty wraz ze śledzeniem, możliwości dochodzenia praw i wyrażania opinii. Każde z tych narzędzi służy optymalizacji doświadczenia, korzyści i wydatków klienta, a jak wiadomo, "klient nasz pan" teraz ma znaczenie bardziej niż kiedykolwiek - mówi Anna Streżyńska.

- Z kolei za najlepsze wewnętrzne narzędzie biznesowe uważam zawsze excela i jestem pod wrażeniem jego wciąż odkrywanego potencjału. To nie tylko fantastyczne narzędzie dla każdego, kto jest przywiązany do faktów a w szczególności liczb, ale także wieloaspektowe narzędzie zarządzania firmą i jej wzrostem - dodaje Anna Streżyńska.