Polski lider ERP rusza na podbój Europy. Symfonia z sukcesem w Rumunii

Kiedy w 2024 roku wspierana przez wiodącego inwestora technologicznego z Doliny Krzemowej – Accel-KKR, i doświadczonego inwestora z Centralnej Europy – MidEuropa Grupa Symfonia ogłosiła przejęcie rumuńskiej spółki technologicznej Softeh Plus, branża IT odebrała to jako sygnał: polski lider ERP wchodzi w nowy etap rozwoju. Kilka miesięcy później firma potwierdziła te ambicje, dokonując kolejnej akwizycji – NextUp, jednego z najszybciej rosnących dostawców systemów ERP w Rumunii. Dziś Symfonia to polska marka z wyraźnie zarysowaną strategią regionalnej ekspansji.

Wybór Rumunii na start zagranicznej ekspansji był przez Symfonię dobrze przemyślany. To jeden z najdynamiczniej rozwijających się rynków technologicznych Europy Środkowo-Wschodniej. To tu – podobnie jak w Polsce – powstało wiele centrów programistycznych pracujących dla czołowych amerykańskich i międzynarodowych spółek technologicznych. Duża liczba małych i średnich firm, szybka digitalizacja gospodarki oraz rosnące zapotrzebowanie na rozwiązania chmurowe tworzą naturalne środowisko dla produktów ERP.

Rumunia ma także przewagę, której często brakuje rynkom zachodnim – potencjał wzrostu. Spora część przedsiębiorstw dopiero zaczyna cyfrową transformację. To otwiera pole do działania dla firm, które potrafią łączyć nowoczesną technologię z doświadczeniem we wdrażaniu zmian organizacyjnych.

Wybór rynku rumuńskiego miał więc sens strategiczny: z jednej strony znajoma struktura gospodarki i kultura biznesu, z drugiej – przestrzeń do rozwoju i relatywnie niższa konkurencja.

– Nie budujemy wszystkiego od nowa. Łączymy siły z firmami, które mają lokalne doświadczenie, a my wnosimy wiedzę, technologię i skalę działania – podkreśla Piotr Ciski, CEO Grupy Symfonia.

Strategia ekspansji Symfonii opiera się na mądrych akwizycjach. Przejęcie Softeh Plus, lokalnego lidera w zakresie rozwiązań dla ochrony zdrowia i farmacji (branża "healthtech" jest jedną z najszybciej rosnących w Europie), a także dostawcy zaawansowanych systemów ERP oraz technologii dla branży budowlanej, było pierwszym krokiem. Kolejnym – zakup NextUp, który obsługuje ponad 6000 klientów z różnych branż i jest jednym z liderów nowoczesnych rozwiązań chmurowych dla małych i średnich firm. W 2024 roku NextUp zanotował 35-procentowy wzrost przychodów rok do roku, co obrazuje rosnące zapotrzebowanie rumuńskiego rynku na nowoczesne rozwiązania biznesowe.

Dzięki tym transakcjom Symfonia w krótkim czasie nie tylko zaznaczyła swoją obecność na nowym rynku, ale też zyskała silne lokalne zespoły, bazę klientów oraz technologie odpowiadające rumuńskim realiom, które z powodzeniem można wykorzystać także na polskim rynku.

Co ważne, przejęte przez grupę firmy zachowały swoją tożsamość a ich integracja odbywa się w duchu współpracy, nie centralizacji. Dla Symfonii ma to kluczowe znacznie. Ekspansja, jeśli ma być trwała, nie może oznaczać jedynie eksportu polskich rozwiązań i doświadczeń. To partnerstwo, w którym obie strony uczą się od siebie nawzajem.

Wejście na rynek zagraniczny to nie tylko decyzja inwestycyjna. To proces, który zmienia całą firmę – jej strukturę, komunikację i dotychczasowy sposób działania.

Symfonia stała się liderem grupy o międzynarodowym zasięgu, a to oznacza konieczność stworzenia nowych modeli współpracy i zarządzania. Dziś centrala nie tylko planuje strategię dla Polski, ale koordynuje działania w dwóch krajach, wspiera lokalne zespoły i dba o synergię między nimi. To wymaga nowych kompetencji, szczególnie w obszarze przywództwa.

Kluczową rolę odgrywają tzw. liderzy zmiany – menedżerowie, którzy potrafią łączyć wizję centrali z lokalnym kontekstem. Ich zadaniem jest przekładanie strategii na język codziennych działań, budowanie zaufania i mobilizowanie ludzi do wspólnego celu.

Jak podkreślają przedstawiciele Grupy Symfonia, skuteczna integracja to nie kwestia narzędzi, lecz kultury organizacyjnej. Transparentna komunikacja, szacunek dla lokalnych różnic i wspólna wizja wzrostu to filary, które pozwalają budować efektywność bez utraty tożsamości.

Co istotne, w modelu Symfonii Polska nie jest postrzegana jako "centrum", a Rumunia nie jest "oddziałem". Oba rynki mają pełnić równorzędne role w rozwoju grupy. W praktyce oznacza to m.in. wspólne projekty technologiczne, wymianę doświadczeń między zespołami i możliwość wzajemnego wdrażania rozwiązań. Takie podejście tworzy efekt synergii: technologie rozwijane w Polsce mogą znaleźć zastosowanie w Rumunii, a rumuńskie innowacje – trafić na polski rynek. W ten sposób Symfonia staje się nie tylko dostawcą oprogramowania, ale platformą współpracy regionalnej.

Wejście na rumuński rynek to dopiero początek. Grupa Symfonia zapowiada kolejne kroki, zarówno w kontekście konsolidacji rynku rumuńskiego, jak i możliwych akwizycji w innych krajach Europy Środkowo-Wschodniej. Jednocześnie firma rozwija swoje kompetencje w zakresie technologii chmurowych oraz rozwiązań dla biznesu, które mają być wspólnym mianownikiem dla całej grupy.

Dla polskich przedsiębiorców historia Symfonii może być inspiracją. Pokazuje, że ekspansja zagraniczna nie musi oznaczać ryzyka utraty kontroli czy kulturowego zderzenia. Może być procesem dojrzałego rozwoju, w którym lokalny sukces staje się punktem wyjścia do międzynarodowego wzrostu.

Obecnie z rozwiązań Grupy Symfonia korzysta ponad 55 tysięcy firm i biur rachunkowych w Polsce oraz Rumunii. Do portfolio spółki należą m.in. HRTec, moreBIT, Symfonia Softeh Plus, Nefeni i inEwi.

Historia rozwoju Symfonii to doskonały przykład tego, że dojrzała strategia, odwaga w działaniu i konsekwencja w budowaniu partnerstw mogą wynieść lokalny biznes na europejski poziom.