Sklepy stacjonarne kontra internet. Walka staje się nierówna

Sprzedaż w internecie rośnie w siłę, tradycyjne sklepy odczuwają silną presję. Już 63 proc. internautów na zakupy online wydaje co najmniej tyle, ile w sklepach stacjonarnych. Korzyści dla e-handlu są coraz większe.

E-handel coraz silniejszy. Wyprze sklepy stacjonarne?
Źródło zdjęć: © Wikimedia Commons CC0
Paweł Orlikowski

Era cyfryzacji dotyka również handlu. Jak wynika z raportu Mobile Institute dla Izby Gospodarki Elektronicznej, na który powołuje się "Rzeczpospolita", już 57 proc. internautów wykorzystuje sieć również do zakupów. To wzrost o 5 pkt. proc. w ciągu roku, ale dla branży dużo bardziej znaczący jest fakt, że osoby, które już robią zakupy online wydają coraz więcej.

W raporcie pytano zakupowiczów, gdzie ostatnio robili zakupy i jedynie 35 proc. osób wskazało na sklep stacjonarny. Z kolei aż 2/3 konsumentów twierdzi, że na zakupy w internecie wydaje tyle samo, a nawet więcej niż w sklepach stacjonarnych.

Trend wyczuwają firmy i stają się coraz bardziej internetowe. Szczególnie w branży modowej - raport pokazuje, że jest to najchętniej wybierana gałąź do zakupów online. Potwierdza to w rozmowie z "Rzeczpospolitą" Grzegorz Pilch, prezes grupy VRG, w skład której wchodzą Wólczanka, Vistula i W.Kruk. - W 2018 r. 12 proc. naszej sprzedaży odbywało się przez internet, a celem na 2019 r. jest poziom 50 proc. W poszczególnych markach grupy udziały są różne, ale choćby w Wólczance sprzedaż online to już ponad 40 proc. - mówi.

Obejrzyj: Wolny handel międzynarodowy jest możliwy

Jak dodaje Pilch, konsumenci coraz chętniej kupują przez internet, szczególnie ci, którzy dobrze znają rozmiary ubrań. Mimo stałego wzrostu, sprzedaż online nie zwalnia tempa. Podobnego zdania jest prezes grupy LPP, w skład której wchodzą m.in. Reserved i House. - Szacujemy, że w 2019 r. przychody z e-commerce przekroczą miliard złotych, a w 2021 r. osiągniemy 20 proc. udziału e-handlu w całości przychodów - twierdzi w rozmowie z "Rz" Jacek Kujawa, wiceprezes LPP ds. IT.

Do rozwoju e-handlu nie potrzeba tylko klientów, firmy też muszą się rozwijać w tym zakresie. A klienci online są coraz bardziej niecierpliwi, dlatego m.in. Allegro zaczyna testować dostawy produktów w dniu zakupu - usługa na razie obejmuje wybranych dostawców i dostępna jest tylko w Warszawie, Krakowie, Poznaniu, Wrocławiu, Katowicach i Łodzi. By dostać produkt w tym samym dniu, trzeba go zamówić do godz. 11. Późniejsze zamówienia zostaną zrealizowane kolejnego dnia.

Raport Mobile Institute pokazuje, że Polacy online najchętniej kupują produkty z kategorii: moda, elektronika, kosmetyki czy dom i ogród. Konsumenci dążą do usprawnienia procesu kupowania, czyli coraz to wygodniejszych zakupów. Szukają też dobrej jakości w stosunkowo niskiej cenie.

Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl

Wybrane dla Ciebie

Trump się nie zatrzymuje. Ogłasza kolejne decyzje w sprawie ceł
Trump się nie zatrzymuje. Ogłasza kolejne decyzje w sprawie ceł
Burze nad Polską. 600 interwencji w jednym regionie
Burze nad Polską. 600 interwencji w jednym regionie
Hiszpanie zbyt biedni, by zwiedzać własny kraj. Nowe dane
Hiszpanie zbyt biedni, by zwiedzać własny kraj. Nowe dane
Prezes Wód Polskich odwołana. Nagła decyzja ministra infrastruktury
Prezes Wód Polskich odwołana. Nagła decyzja ministra infrastruktury
Potępili politykę celną Trumpa. Ale państwa BRICS zapewniają: nie jesteśmy antyamerykańscy
Potępili politykę celną Trumpa. Ale państwa BRICS zapewniają: nie jesteśmy antyamerykańscy
Akcje Tesli spadają po ogłoszeniu przez Muska planów założenia partii politycznej
Akcje Tesli spadają po ogłoszeniu przez Muska planów założenia partii politycznej
Majątek Szymona Hołowni. Nieruchomości, oszczędności i kredyty
Majątek Szymona Hołowni. Nieruchomości, oszczędności i kredyty
Dolar zmienia kurs. Trend się umocnił po decyzji Trumpa
Dolar zmienia kurs. Trend się umocnił po decyzji Trumpa
Trump nakłada 25-proc. cła na dwa kraje. Termin podał w listach
Trump nakłada 25-proc. cła na dwa kraje. Termin podał w listach
Von der Leyen reaguje na wniosek o wotum nieufności dla KE: to próba polaryzacji Europy
Von der Leyen reaguje na wniosek o wotum nieufności dla KE: to próba polaryzacji Europy
Pierwszy od miesięcy atak Huti na statek handlowy zakończył się zatonięciem jednostki
Pierwszy od miesięcy atak Huti na statek handlowy zakończył się zatonięciem jednostki
Pomoc dla pogorzelców z Ząbek. Wojewoda podał kwoty
Pomoc dla pogorzelców z Ząbek. Wojewoda podał kwoty