Banki powinny zwrócić klientom część rat kredytów walutowych, bo umowy zawierały zapisy niezgodne z prawem - to opinia Rzecznika Finansowego. Rzecznik ma wspierać takich kredytobiorców w sądach. Jakie zapisy budzą kontrowersje i co z opinii rzecznika wynikać może w praktyce? O to Łukasz Pałka pyta w #dziejesienazywo Agnieszkę Wachnicką, dyrektor wydziału klienta rynku bankowo-kapitałowego w Biurze Rzecznika Finansowego.