Vouchery za odwołane wycieczki. Prezydent podpisał nowelizację ustawy turystycznej

Prezydent Karol Nawrocki podpisał nowelizację ustawy, która pozwala biurom podróży proponować klientom vouchery w miejsce zwrotu pieniędzy za odwołane wycieczki. Rozwiązanie ma ułatwić rozliczenia po zakłóceniach wywołanych konfliktem zbrojnym w Iranie.

Voucher turystyczny w razie odwołanej wycieczki. PrezydentVoucher turystyczny w razie odwołanej wycieczki. Prezydent podpisał ustawę
Źródło zdjęć: © Getty Images | 2026 Horacio Villalobos
Marcin Walków

Nowe przepisy dotyczą ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych. Mechanizm ma pomóc w sytuacjach, gdy realizacja umów turystycznych została utrudniona lub stała się niemożliwa.

Jak ma działać voucher od biura podróży

Nowelizacja wprowadza możliwość zaproponowania podróżnemu vouchera na realizację imprezy turystycznej w przyszłości. Voucher ma być do wykorzystania w okresie do dwóch lat od dnia jego przyjęcia. Ustawodawca wskazał też konkretne warunki, które mają chronić klienta. Zgodnie z nowelą:

  • wartość vouchera nie może być niższa niż kwota wcześniej wpłacona przez klienta za wycieczkę,
  • przyjęcie vouchera nie rozwiązuje umowy z organizatorem turystyki,
  • środki wpłacone przez klientów mają pozostawać objęte ochroną na wypadek niewypłacalności organizatora turystyki.

Tutaj nie będzie tłumów. Wybierz te miasta na niesztampową wycieczkę

Skąd potrzeba zmian: konflikt zbrojny w Iranie

Propozycja zmiany przepisów została powiązana z wybuchem konfliktu zbrojnego w Iranie, który zakłócił realizację umów dotyczących imprez turystycznych w krajach Bliskiego Wschodu.

W ustawie przypomniano także, czym jest impreza turystyczna. To połączenie co najmniej dwóch różnych usług turystycznych na potrzeby tej samej podróży lub wakacji, np. przelotu i noclegu.

Ocena prezydenta po podpisaniu ustawy

– To rozwiązanie rozsądne, techniczne i poparte ponad politycznymi podziałami. W państwie odpowiedzialnym trzeba umieć reagować na kryzysy tak, aby chronić zarówno konsumentów, jak i polskie przedsiębiorstwa – ocenił prezydent, cytowany przez KPRP.

Źródło: PAP

Wybrane dla Ciebie