biuro podróży

Wrocławskie Biuro Turystyki "Joanna" ogłosiło niewypłacalność po tym, jak marszałek województwa dolnośląskiego wydał firmie zakaz wykonywania działalności, jak poinformowała "Rzeczpospolita". Urząd wskazał także, jak klienci mają zgłaszać roszczenia.

Enter Air, największa czarterowa linia lotnicza w Polsce, zostanie największym i większościowym udziałowcem biura podróży Nekera – dowiedział się serwis Fly4free.pl.

Maciej Nykiel zaczynał jako pilot wycieczek. Przez lata przeszedł drogę od zarządzania polskim oddziałem Neckermanna i jego upadku, po stworzenie własnej firmy Nekera, która obsługuje dziś tysiące klientów rocznie. W "Biznes Klasie" Nykiel zdradza, na czym zarabiają biura podróży.

Rainbow Tours, polski gigant turystyczny, ogłosił przejęcie większości udziałów w rumuńskim biurze podróży Paralela 45. To czołowa marka turystyczna na tamtejszym rynku.

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył ponad 20 mln zł kary na biuro podróży Exim m.in. za wprowadzanie jednostronnych zmian w warunkach wycieczek bez podstawy w umowie - poinformował UOKiK.

Niemieckie biuro podróży FTI Touristik zbankrutowało, a wszystkie wycieczki, które zostały zaplanowane od 6 lipca zostaną odwołane - informuje "Rzeczpospolita", która powołuje się na portal branży turystycznej Reise vor-9. Poszkodowanych klientów biura ma być nawet 175 tys.

Niemieckie biuro podróży FTI Touristik złożyło do sądu wniosek o otwarcie postępowania upadłościowego. To trzeci co do wielkości touroperator w Europie. O sprawie pisze "Rzeczpospolita".

Kolejne biura podróży reagują na sytuację na greckiej wyspie Rodos, skąd ewakuowano już ponad 30 tysięcy osób w związku ogromnymi pożarami. TUI poinformowało o anulowaniu lotów zaplanowanych na piątek, 28 lipca. Niektóre wycieczki odwołało biuro ITAKA.

W umowie z biurem podróży powinno być zaznaczone, że cena za wycieczkę zawiera ubezpieczenie, które uchroni klienta przed kosztami związanymi np. z chorobą, utratą bagażu czy ogłoszeniem niewypłacalności przez touroperatora - informuje Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny w poradniku turystycznym.

To może być przełom w wakacyjnych ubezpieczeniach. Itaka jako pierwsze biuro podróży w Polsce proponuje ubezpieczenie od deszczu. Jak pisze "Rzeczpospolita", za każdy dzień wakacji z opadami klienci firmy dostaną rekompensatę w wysokości 250 złotych.

Biura podróży oceniają obecny sezon wakacyjny jako bardzo dobry, mimo wzrostu cen i relatywnie sporej niepewności - informuje Północna Izba Gospodarcza. Co ciekawe, z relacji przedsiębiorców wynika, że Polacy są tak spragnieni odpoczynku, że często wydają na to ostatnie pieniądze.

Polski system dobrze zabezpiecza turystów przed skutkami niewypłacalności biur podróży - uważa UFG. Osoby przebywające za granicą mają zapewniony powrót do kraju, a ci, którzy zapłacili za wycieczkę, która się nie odbyła, otrzymują zwrot pieniędzy. O prawach konsumenta przypomina przy okazji niedawnego upadku biura Mouzenidis Travel.

Wakacje we wrześniu zwykle były okazją do tańszego wypoczynku poza wysokim sezonem, jednak w tym roku nic z tego - będą znacznie droższe w porównaniu z poprzednimi latami. W których regionach wzrosty są najwyższe, a w których całkiem akceptowalne? Sprawdź.

Płoną sąsiedztwa turystycznych miejscowości w Turcji, a to nieodmiennie jedna z najpopularniejszych destynacji wakacyjnych Polaków. Co w tej sytuacji mogą zrobić wczasowicze? Machnąć ręką na już opłacony wyjazd i przełknąć stratę finansową? Albo jechać tak naprawdę w ciemno, licząc na łut szczęścia? Ekspertka wskazuje jednak na jeszcze jedno rozwiązanie.

- Pomijając kwestie covidu, od wielu lat turyści zastanawiają się, czy wakacje kupować w opcji last czy first minute. Obecnie oczywiście jest duża sprzedaż ofert last minute, w tym roku sprzedaż ruszyła nieco później. Kupując wakacje z ofert last minute niekoniecznie można zyskać. Zainteresowanie niektórymi kierunkami i terminami jest tak duże, że oferta w ostatniej chwili nie będzie atrakcyjna cenowo, albo będzie to na przykład hotel oferujący tylko śniadania, stąd też cena będzie niższa - powiedziała w programie "Newsroom WP" Marzena German, wakacje.pl. - Kupując z 4-tygodniowym wyprzedzeniem to już w naszej opinii jest last minute, ale nie jest to kupowanie wakacji z dnia na dzień - dodała. Była też pytana o obecne oferty last minute do Grecji, która jest bardzo popularna. - Wertując oferty, można znaleźć takie od tysiąca złotych, bardziej jednak trzeba liczyć na 1600 zł od osoby. Wyższy standard to koszt 2,5 tys. zł - podkreśliła.

Obowiązkowa kwarantanna dla osób powracających z krajów spoza Unii Europejskiej - ta decyzja rządu wywołała falę problemów. Biura podróży protestują, a turyści zmieniają kraje, do których chcą lecieć na wakacje. - Przede wszystkim fala telefonów, fala próśb o zmianę kierunków na takie, które nie są objęte kwarantanną. Duże zamieszanie i niepewność. W tej sytuacji klienci też nie wiedzą, co będzie za chwilę, czy w również w tak ekspresowym tempie nie zostaną wprowadzone inne zmiany - powiedział w programie "Money. To się liczy" Marcin Wujec, prezes Ogólnopolskiego Stowarzyszenia Agentów Turystycznych. - Klient zawsze ma prawo zrezygnować, oczywiście im bliżej do wylotu, tym koszty rezygnacji są wyższe. Jednak większość touroperatorów w tym roku stosuje bardzo elastyczne warunki rezerwacji i ich zmian. Są oferty, gdzie do 21 dni przed wylotem można bezpłatnie zmienić opcję na dowolną inną - dodał. Był też pytany o oferty last minute, odparł, że w tym roku będzie o to ciężko. - Programy lotnicze są mocno zredukowane, więc tych miejsc jest bardzo mało, więc ceny last minute mogą odbiegać od tego, co kojarzymy jako last minute - wyjaśnił.

Nawet o 39 euro wzrosną ceny wycieczek niemieckiego touroperatora TUI. Już od 17 maja biuro podróży będzie pobierało dodatkową opłatę za obsługę w stacjonarnych punktach firmy. Na razie tylko w Niemczech.

Do urzędu marszałkowskiego województwa mazowieckiego wpłynęła informacja o niewypłacalności biura podróży Hermes Travel. Klienci biura nie przebywają obecnie poza granicami kraju. Nie ma zatem konieczności sprowadzania ich do kraju.

Turystyczny Fundusz Zwrotów będzie zapewniał turystom pieniądze za odwołane wycieczki z powodu koronawirusa. Szacuje się, że nowy fundusz będzie miał do wykorzystania kwotę około 300 mln.

Lecieć czy jednak zmienić plany? Turyści, którzy mają zaplanowany urlop we Włoszech lub innym kraju, w którym wykryto koronawirus, mają ciężki orzech do zgryzienia. Muszą się liczyć z tym, że w razie rezygnacji z wyjazdu nie odzyskają już wpłaconych pieniędzy.

Były prezes Neckermann Polska otworzył własne biuro podróży - Nekera. Do poprzednika nawiązuje nie tylko nazwą, ale i grafiką. Co więcej, siedzibę ma w dawnym salonie sprzedaży upadłego biura podróży.

Drugie największe w Polsce biuro podróży w okresie wakacyjnym zainkasowało ponad 800 mln zł. Głównie ze sprzedaży wycieczek. Obsługując prawie pół miliona klientów firma może się pochwalić rekordową rentownością.

Norweski miliarder Peter Stordalen poinformował w środę, że wraz z dwoma funduszami przejmie od upadłego brytyjskiego koncernu Thomas Cook skandynawskie biuro podróży Ving.

eTravel złożył wniosek do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w sprawie przejęcia kontroli nad Travel Express.

Prezes niemieckiego Thomasa Cooka Stefanie Berk widzi szanse na przywrócenie działalności biur podróży kontrolowanych przez upadłą spółkę. Potwierdziła, że prowadzi już negocjacje ws. reaktywacji m.in. Neckermanna, ale też Öger Tours i Buchera.