biblioteka managera (strona 26 z 53)

Kto byłby najlepszym kandydatem na stanowisko dyrektora operacyjnego? Cóż, równie dobrze można by zapytać: kto byłby najlepszym kandydatem na wiceprezydenta Stanów Zjednoczonych? Wszystko zależy od...

W maju 2004 roku, kiedy trwała zaciekła wojna o pozyskiwanie talentów, Groysberg jego współpracownicy z Harvard Business School napisali artykuł dla HBR, w którym ostrzegali menedżerów przed ryzykiem...

Z powodu podejrzeń, że vioxx zwiększa ryzyko wystąpienia ataku serca bądź wylewu, Merck zdecydował się wycofać swój lek przeciwbólowy z rynku. Ale w samych Stanach Zjednoczonych wypisano już na niego...

Czy zapewnienie znakomitej obsługi klienta i zarabianie pieniędzy muszą stać w sprzeczności? Czy obsługa klienta może być w ogóle sposobem na odróżnienie się od konkurentów? Na pytania te odpowiadali...

Nawet wśród firm internetowych Google wyróżnia się jako przedsiębiorstwo wyraźnie nastawione na osiągnięcie sukcesu przez szybkie wprowadzanie licznych innowacji. Większość działań firmy wyrasta z...

Dziś, gdy w profesjonalnych zawodach powiększa się luka między popytem na talent a jego podażą, firmom coraz trudniej jest utrzymać najlepszych ludzi. Nigdy nie wiadomo, kiedy konkurencja skusi ich...

Brokerzy pomysłów potrafią skrzesać iskrę innowacji między różnymi jednostkami firmy za pośrednictwem swoich rozległych sieci kontaktów społecznych. Jednak wdrożenie idei w życie – czyli...

Wysoka zgodność interpersonalna (spójność samooceny poszczególnych członków zespołu z oceną ich współpracowników) poprawia wyniki zróżnicowanych zespołów. Aby ten cel osiągnąć, warto zastosować ocenę...

W projektowaniu strategii przydaje się dedukcja, metoda prób i błędów oraz rozumowanie przez analogię – z tym że powodzenie każdej z tych metod zależy od etapu rozwoju, na jakim znajduje się...

Avon Cosmetics Polska jest drugą po mBanku firmą, która obok swojej dotychczasowej działalności zaoferowała usługę wirtualnego operatora telefonii komórkowej (MVNO) swoim klientom, konsultantom i...

Kiedy nowy inwestor ogłosił plany rewitalizacji XIX-wiecznej łódzkiej fabryki i jej zamiany na centrum kulturalno-rozrywkowo-handlowe, część mieszkańców miasta była oburzona. Wówczas zadeklarował, że...

W wielu polskich firmach spadek dynamiki przychodów jest powodowany czynnikami zewnętrznymi, na które kadra zarządzająca nie ma dużego wpływu. Może jednak przygotować firmę do zmian rynkowych. Często...

Autorzy twierdzą, że „nie istnieje pojęcie uniwersalnego globalnego menedżera”. Międzynarodowe przedsiębiorstwa potrzebują trzech rodzajów specjalistów – menedżerów działalności...

Większość ludzi wierzy, że twórczy geniusz to wrodzona cecha charakteru zarezerwowana dla grupki utalentowanych. Tharp – mająca na swoim koncie liczne nagrody choreografka, która...

Przedsiębiorstwa stosują różnorodne metody usprawnienia współpracy między różnymi częściami organizacji – międzydziałowe systemy motywacyjne, restrukturyzację, szkolenia w zakresie pracy...

Jak to się dzieje, że niektóre firmy rozwijają kolejne pokolenia wybitnych menedżerów? Otóż zamiast pracować nad rozwojem zdolności jednostek, firmy te koncentrują się na budowaniu potencjału...

Wzrost oczekiwanej długości życia na Zachodzie i fakt, że firmy nie są już w stanie gwarantować pracownikom bezpiecznego zatrudnienia aż do emerytury, oznacza, że wielu ludzi biznesu czekają w wieku...

Wiele narzędzi i technik zarządzania, które wykorzystują menedżerowie z firm usługowych, opracowano z myślą o firmach produkcyjnych i stojących przed nimi wyzwaniach. Są one na pewno cenne dla...

Każda firma słucha swoich klientów i odpowiada na ich potrzeby. Ale większość nie rozumie ich istoty i nie słucha tego, co powinna. W efekcie ponad 80 procent nowych produktów i usług wprowadzanych na...

Powszechnie wiadomo, że aby wykonać pewną pracę, ludzie „wynajmują” różne produkty i usługi. Chirurdzy za pomocą skalpela przecinają tkanki, a dozorcy zmywają z dłoni brud, używając...

Dyrektorzy najwyższego szczebla od dawna zmagają się z problemem braku spójności pomiędzy opracowywanymi centralnie planami i strategiami a działaniami menedżerów na różnych szczeblach organizacji....

Wyobraźmy sobie firmę, która swój rynkowy sukces zawdzięcza nie tylko ofercie produktowej, ale przede wszystkim rozbudowanym akcjom marketingowym i inwestycjom w relacje z klientami. Niestety,...

Istnieje granica wieku, ustanowiona przez duże organizacje, po przekroczeniu której menedżerowie muszą zawalczyć o awans, by wejść do elity korporacyjnej najwyższego szczebla. Kłopot w tym, że ten...

Członkowie rad nadzorczych powinni uzależnić wynagrodzenie prezesa nie tylko od wyników firmy – lecz także od przestrzegania zasad etycznych w ich osiąganiu.

Obok odśrodkowych sił globalizacji działają na świecie równie potężne siły dośrodkowe. Są odpowiedzialne za koncentrację gospodarczą w kilkudziesięciu megaregionach – jak korytarz...