biblioteka managera (strona 42 z 53)

Wiktor Gajewski był od roku dyrektorem działu sprzedaży maszyn dla przemysłu papierniczego w Industrial Machinery Poland, firmie specjalizującej się w produkcji maszyn i urządzeń dla przemysłu....

Pracodawcy zaczynają zdawać sobie sprawę z problemu „nieefektywnej obecności w pracy” (presenteeism), który powoduje prawie niedostrzegalną, ale głęboką erozję produktywności personelu....

Amerykański system opieki zdrowotnej jest w złym stanie. Usługi medyczne są ograniczane lub racjonowane, wielu pacjentów otrzymuje opiekę złej jakości, a poziom możliwych do uniknięcia błędów...

Przez sześć lat Cynthia Cunningham i Shelley Murray dzieliły się stanowiskiem menedżerskim we Fleet Banku. Jedno biurko, jeden fotel, jeden komputer, jeden telefon i jeden numer poczty głosowej. W...

Większość wykształconych kobiet w pewnym momencie decyduje się zejść z szybkiej ścieżki kariery. Mając na głowie wychowanie dzieci, opiekę nad starzejącymi się rodzicami i inne obowiązki, kobiety te...

Wiele firm wychodzi z założenia, że kiedy uruchomią poważne, nowatorskie przedsięwzięcie, wzrost przyjdzie sam. Sprawa nie jest jednak taka prosta. Przedsięwzięcia o dużym potencjale wzrostu...

Założona przez Roberta Zielińskiego firma Farbox, produkująca materiały budowlane, planuje inwestycje na Ukrainie. Jednak od kilkunastu miesięcy jej przedstawiciele nie mogą załatwić potrzebnych...

Dlaczego inżynierowie nie powinni skupiać się na niegdysiejszych sukcesach? Bo, jak utrzymuje profesor nauk inżynieryjnych Henry Petroski, historie porażek mogą ich nauczyć o wiele więcej.

Lata 90. były doskonałym okresem do robienia interesów dla wszystkich, tylko nie dla producentów. Pomimo wieloletniej ekspansji rynkowej i nieustannych starań udoskonalenia wydajności i jakości...

Każdego dnia zdarzają się transakcje, które nie dochodzą do skutku. Zwłaszcza te firmy, które są zależne od długotrwałych relacji z klientami, muszą unikać sytuacji typu wygrana-przegrana, gdyż...

Dziś, gdy globalizacja gospodarki zmienia zasady walki konkurencyjnej, pozyskiwanie źródeł dostaw albo prościej – zaopatrzenie przestaje być marginalną funkcją przedsiębiorstwa, a staje się...

Większość firm opiera swoje strategie marketingowe na koncepcji cyklu życia produktu, zgodnie z którą wszystkie produkty muszą przejść cztery kolejne fazy: wejścia na rynek, wzrostu, dojrzałości i...

Także przywódcy są zagrożeni. To znaczy, mogą zostać sprowadzeni na manowce, tak jak ich podwładni – i to właśnie przez podwładnych. Dzieje się to na różne sposoby....

Choć jej początki sięgają roku 1908, dopiero dziś koncepcja minimalistycznej oferty, opartej o prostotę i niskie ceny, podbija rynki na całym świecie. Dopiero od niedawna mamy bowiem do czynienia ze...

W ostatnich 20 latach biznes stał się w społeczeństwie amerykańskim dominującym sposobem na życie, przejmując pod wieloma względami rolę, którą niegdyś pełniła religia. Biznes przeniknął wszystkie...

Kiedy trzy lata temu Tomasz Orłowski przejął stery Fixtetu, spółka produkująca różnego rodzaju preparaty i napary ziołowe była kopciuszkiem w swojej branży. Wprawdzie należała do dynamicznie...

Jak przekonują Terri C. Albert z laboratorium GE i profesor marketingu Russell S. Winer, oprogramowanie, które „zna się” na psychologii, pomaga restauracjom szybkiej obsługi zwiększyć...

Jeżeli chcesz się dowiedzieć, czego naprawdę chcą twoi klienci, nie pytaj, w jaki sposób ulepszyliby twoje wyroby czy usługi. Zapytaj, czego by sobie życzyli, gdyby mogli otrzymać wszystko, co im się...

Podnoszenie efektywności operacyjnej jest niezbędnym elementem zarządzania, ale nie należy go mylić ze strategią. Postępując w ten sposób, menedżerowie bezwiednie cofają się do takiego sposobu...

Chcąc zwiększyć skalę działalności swojej firmy, menedżerowie wybierają zazwyczaj albo stopniową ekspansję własnymi siłami firmy (wzrost organiczny), albo skokowy rozwój firmy przez przejęcie innych...

Skarbnicy i dyrektorzy finansowi doskonale radzą sobie z pomiarem i zarządzaniem szerokim zakresem zagrożeń, takich jak: ryzyko finansowe (np. wahania waluty), ryzyko katastrof (np. wyciek substancji...

Tworząc strategię, szefowie są zazwyczaj tak zaabsorbowani konkretami – koncepcjami, liczbami, planami – że na ogół nie uświadamiają sobie, jak często w swoim rozumowaniu posługują się...

Fuzje i przejęcia nie cieszą się dobrą sławą w literaturze biznesu. Guru zarządzania Tom Peters twierdzi wręcz, że fuzje to nic innego, jak narzędzia w rękach ludzi żądnych władzy (lub udziałów w...

Gdyby jakaś złota rybka obiecała szefom firm, że spełni tylko jedno ich życzenie, najczęstszą prośbą byłoby z pewnością znalezienie pewnego sposobu na wykreowanie nowych szans wzrostu. Powszechne...

Pomimo długoletniego kryzysu branży cyrkowej zespół Cirque du Soleil zdołał dwudziestodwukrotnie podnieść przychody w ciągu 10 ubiegłych lat, tworząc nową formułę widowiska cyrkowego. Zamiast...