Marketing w obliczu negatywnego buzzu
Social media to potężne narzędzie, które warto wykorzystać w promocji. Bezpośredni kontakt z użytkownikami nie zawsze generuje pozytywne reakcje, szczególnie wtedy, gdy marketer nie ma doświadczenia w działaniu w społecznościach. Negatywny buzz to powszechne zjawisko, wobec którego trzeba podjąć szybkie i zdecydowane działania.