Typowo Polskie podejście.Bratanica mieszka w Niemczech,studiuje we Włoszech.
Ktos we Włoszech ukradł jej karty bankowe i sami Niemcy z jej banku próbowali skontaktować się z nią,ponieważ jej karta była używana w sposób "nietypowy".Kwoty jej zrefundowali,ona nauczyła się,żeby dbać o karty.Co nasze Banki powiedzą na klonowanie kart kredytowych?Płaciłem w restauracji w NY,potem polecieliśmy do Francji,kupowałem paliwo w Anglii i ktos,gdzieś sklonował.Na tą kartę kredytową ktoś próbował kupic przez internet sprzęt komputerowy w Singapurze,a mój bank zrefundował mi wszystkie kwoty.Tutaj powiem,że to nie bajka,tylko w Anglii tak traktują dobrego klienta,jest to jeden z większych banków angielskich,a tutaj (Anglia) nie powiadamia się Policji w sprawach kart kredytowych,tylko swój bank i to wystarczy.W Polsce banki oferują mi karty płatnicze,a ja im dziękuję,ponieważ niestety obsługa klienta jest na niskim poziomie.Każdego traktuje się jak potencjalnego złodzieja i to mnie wkurza.Podpisów przy uzywaniu kart też się nie porównuje,ja mam "chip @ PIN" i też kradną takie karty,bo przez internet nie widać podpisu,ani kto używa karty.Zamknij konto w tym banku,a skoro nie jesteś klientką moga ci nadmuchać.Napisz list na wyższy szczebel!

Zgodnie z regulaminem karty do momentu zgłoszenia jej zastrzeżenia to Klient odpowiada za kartę. Bank ponosi odpowiedzialność za ewentualne transakcje przy użyciu karty po jej zastrzeżeniu. Jeżeli zgłosiłaś sprawę na policji to o ile znajdzie się sprawca, to możesz dochodzić zwrotu środków na drodze cywilno-prawnej. Nie dziw się że Bank nie przyjął reklamacji gdyż każdy mógłby pożyczyć kartę koleżance i to ona mogłaby się nią posługiwa. Banki bronią się przed wyłudzeniem. Twój podstawowy błąd - nie dokonanie zastrzeżenia karty.

Pierwszy raz słyszę o "takimczymś", żeby "taki" bank, tak potraktował swojego klienta. Skandal. Zadzwoń do jakiegoś dyrektora placówki, albo najlepiej pofatyguj się osobiście. A jeżeli nie pomoże, to zmieniaj bank. Najlepiej na jakiś dobry internetowy. Oferta rynkowa jest dużo, jest w czym wybierać. Najlepsze warunki ma obecnie Toyota Bank (mają dużo konkursów). Idą święta więc promocji na pewno nie będzie brakować...

Zmień od razu bank. Rynek bankowy jest tak duży, że można sobie dowolnie dobrać produkt.Ja wybrałem Toyota Bank, między innymi dlatego, że ma bodaj najlepsze zabezpieczenia w kraju (karta chip, token)