Gigant branży IT poinformował o śmierci Zaina swoich pracowników wykonawczych w wiadomości e-mail. W treści poproszono o przekazanie wsparcia duchowego rodzinie, dając im jednocześnie możliwość przeżywania żałoby w spokoju.
Od czasu objęcia stanowiska dyrektora generalnego w 2014 r., Satya Nadella skupił się na projektowaniu produktów, które mają lepiej służyć użytkownikom niepełnosprawnym. Opierał się w tym na doświadczeniach, które zebrał, wychowując i wspierając Zaina.
W zeszłym roku szpital dziecięcy w Seattle, w którym syna prezesa Microsoftu był leczony, wspólnie z rodziną Nadellów, stworzył specjalny wydział, którego zadaniem są badania na temat chorób mózgu. Szef placówki wyraził kondolencje w związku ze śmiercią Zaina.
"Zostanie zapamiętany ze względu na swój eklektyczny gust muzyczny, promienny, słoneczny uśmiech i ogromną radość, jaką sprawiał swojej rodzinie i wszystkim, którzy go kochali" - napisał Jeff Sperring, dyrektor generalny szpitala dziecięcego w Seattle, w wiadomości skierowanej do zarządu Microsoftu, która później została rozesłana dalej.