Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny wszczął postępowanie wyjaśniające wobec 15 kancelarii adwokackich i radcowskich. Urząd dostaje "niepokojące sygnały o nieprawidłowościach na rynku świadczenia usług pomocy prawnej".
Owe niepokojące skargi dotyczą m.in. braku możliwości oszacowania wynagrodzenia kancelarii czy zastrzegania na jej rzecz całości uzyskanych na rzecz konsumenta korzyści.
Głównym celem postępowania jest zweryfikowanie warunków, na jakich klienci zawierają umowy z kancelariami. Mowa o osobach, które mają kredyty walutowe (np. frankowicze), ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym lub też obligacje korporacyjne spółki GetBack.
"Problemem mogą być niejasne zasady ustalania wynagrodzenia i brak określenia maksymalnego pułapu kosztów, co może utrudniać oszacowanie ceny podejmowanych działań. Wątpliwości budzi także zastrzeganie na rzecz kancelarii całości uzyskanych w imieniu konsumenta korzyści, gdy sąd unieważni lub 'odfrankuje' umowę kredytową" - czytamy w komunikacie UOKiK
"Ponadto kancelarie mogą wyłączać swoją odpowiedzialność za to, że konsument nie dostarczy dokumentów. Nawet, gdy kancelaria nie zwróciła się z taką prośbą i ograniczają ją jedynie do wysokości posiadanej polisy. Co więcej, kredytobiorców może obejmować nawet 10-letnia klauzula poufności" - dodano.
- W szczególności chcemy ustalić, czy umowy mogą zawierać klauzule niedozwolone lub naruszać zbiorowe interesy konsumentów. Nie ulega wątpliwości, że kancelarie są profesjonalnymi podmiotami, świadczącymi pomoc prawną w trudnych bataliach sądowych z bankami, gdzie w grę wchodzą wysokie kwoty. Kancelarie nie mogą jednak wykorzystywać swojej pozycji względem konsumentów - powiedział Chróstny.
- Od profesjonalistów mamy prawo wymagać profesjonalnego działania tak, aby na pierwszym miejscu zawsze stał interes klienta kancelarii, nie zaś jej samej – dodał prezes UOKiK.
Czytaj także: Estoński CIT. Kościński: możliwe rozszerzenie
Postępowanie wyjaśniające, którym objęto 15 kancelarii z całej Polski, zostało wszczęte 20 lipca.
Zgodnie z ustawą o ochronie konkurencji i konsumentów, jeżeli materiał zgromadzony w toku postępowania wyjaśniającego wzbudzi zastrzeżenia, prezes UOKiK może wszcząć postępowanie w sprawie naruszenia zbiorowych interesów konsumentów lub stosowania klauzul niedozwolonych.
W toku jest również postępowanie w podobnej sprawie dotyczące kancelarii odszkodowawczych.