Forum Forum prawneGospodarcze

Akwizytorzy novum

Akwizytorzy novum

Patrycja678 / 109.196.36.* / 2014-02-27 17:50
Witam !

Mam ogromną prośbę. Zacznę od początku. Do starszych ludzi przyszło dwóch Panów oferując tańszy prąd. P. Stanisław wraz z małżonką Zofią są ludzmi po 80 roku życia , wujek bedzie miał 86 lat. Są to starsi ludzie i dali się omamić akwizytorom z tego co informuje pismo akwizytorom Novum S.A. Wybrali sobie biednych starszych ludzi na przynęte.Z tego co mówili wujkowie obietnicą obniżenia rachunków prądu, poprosili o dokumenty i rachunek za prąd i dali plik papierów do podpisania.Nie dostali , żadnej umowy ani żadne pismo nie przyszło od tego dostawcy Novum.Z całej miejscowości wybrali sobie tych starszych ludzi. To jest jakiś obłed. A oni zachłyśnieci obietnicą tanszości podpisywali tylko dokumenty. Bardzo proszę o pomoc w tej sprawie. Bo nie wiemy gdzie mamy sie zgłosić , żeby im pomóc :( Dokument przez PGE został nadany 14.02.2014 roku z niego wynika , że akwizytorzy Novum byli u wujków 9 stycznia 2014. Od 28 lutego 2014 zostanie zerwana umowa z PGE i przejdą oni do NOVUM. Prosze mi pomóc co ja mam zrobić , żeby oni mogli zrezygnowac z Novum i dalej korzystali z PGE przy tym zeby nie ponieśli kosztów kary.. Oni nawet nie wiedzą co podpisywali. Chciałabym zaznaczyć ze cały swój dorobek życia przepisali oni wcześniej w formie aktu notarialnego umowa dożywocia na mojego męża, Czyli prawnie jest on właścicielem ich domu i chyba on jest odpowiedzialny za takie umowy, tego chyba nie powinni podpisywać osoby które są tylko tam zamledowane ale posiadłość nie jest ich.Wiec chyba wedle prawa ta umowa jest nie ważna.Bardzo prosze o pomoc bo nie wiemy z męzem co mamy robić, nie chcemy tych starszych ludzi denerwować.A boimy się także , że my możemy ponieść karę za to , że nie zgłoszone było do PGE, że zmienił się właściciel ziemi mimo , że oni nadal są tam zameldowani.



Pozdrawiam
Wyświetlaj:
Iwona28 / 85.232.252.* / 2017-02-16 07:56
Wszędzie się zdarzają tzw. czarne owce ja akurat osobiście mam dobre wrażenie po kontakcie z tą firmą. Załatwiłam wszystko właśnie rodzicom razem z usługą teleopiekuna.
dav34 / 31.182.86.* / 2015-10-23 17:14
Oszuści i naciągacze, mojej babci wcisnęli 4 abonamenty mając tylko przedłuzyć jeden, który miała wcześniej.
[Ten komentarz został zgłoszony do usunięcia przez 1 osobę - Lisa00.]
grzesiek857 / 83.24.131.* / 2015-10-20 21:14
Dziwne ja mam pakiet dla firmy i u mnie nic się nie zmieniło
MAMA 2DZIECI / 83.145.178.* / 2015-02-10 14:27
hej dzis do mnie przyszła Pani pełnomocnik Adamsk Grarzyna kod weryfikacyjnyC8E129 NIE WIEM O CO CHODZI MOWIŁA MI ZE NIE BEDE PLACIŁA ZA NIC PO 2RAZY I ZGODZIŁAM SIE TERAZ NA TE UMOWE A OKAZAŁO SIE ZE ONA MA 3L WAZNOSCI ZACZYNA DZIAŁAC OD CZERWCA A ZLE PODAŁA MOJE DANE MIEJSCOWOSC I ADRES TEZ ZLY BYŁAM Z ENERGI U MNIE I POWIEDZIANO MI ZE MOGE SIE ODWOŁAC ALE TU NAWET NIE MA ADRESU ZWROTNEGO PROSZE POMOZCIE MI CO ZROBIC NIE CHCE PŁACIC 2RACHUNKÓW
szklarek / 2015-02-10 15:30
Odstąpić od umowy bez podawania przyczyn o ile jeszcze nie minęło 14 dni- na podstawie art. 27 USTAWY
z dnia 30 maja 2014 r.
o prawach konsumenta.

Wysłać poleconym na adres korespondencyjny albo w dwu egzemplarzach zanieść do biura obsługi i uzyskać potwierdzenie odbioru na kopii.

I nie używać Capsa na forum :-)))
.xd / 109.197.171.* / 2015-01-08 16:16
pge Novum to virus nie wpuszczajcie ich do domu a jak już wpuścicie i poprosi o waszą FV to na tej FV jest nr tel do spółki z którą macie umowę (prawy górny róg) zadzwońcie przy tym aktywizatorze pod ten nr i spytajcie o ich pracownika :).
jak już dacie się wpuścić w maliny oczywiście nieświadomie to macie 10 dni na odstąpienie od tej umowy od daty zawarcia
szklarek / 2015-01-08 17:26
Od 25 grudnia (dotyczy daty zawarcia umowy) jest już to dni 14, bo weszła w życie nowa ustawa regulująca kwestie konsumenckie- w tym zawierane zdalnie lub poza lokalem przedsiębiorcy umowy.
MÓZG / 217.98.62.* / 2014-10-13 16:22
Okej...

Rozgryzłem to. Dzwoniłem pytałem aż się dowiedziałem...

Podpisując umowe z NOVUM będziesz płacić 2 rachunki...

Pierwszy jest od dostawcy prądu np PGE,Tauron
Drugi zaś jest od NOVUM a dotyczy on przesyłu prądu ze skrzynki do domu. Co jest kompletnym bezzensem...

Prosze UWAŻAĆ na takich przedstawicieli, zazwyczaj to młoda kobieta i facet.
jaa868 / 164.127.247.* / 2015-10-16 17:31
tak, na pewno w Novum wysylaja w teren ludzi dobierając i w pary :D Tak samo jest z policjantami ;p
09olo / 93.105.194.* / 2014-10-28 21:36
No ok, dają dwie umowy z tego Novum, ale może wychodzi mimo wszystko, że rachunki sa tańsze. Czy to też ktos sprawdził?
Xenon123 / 31.61.128.* / 2014-11-24 15:53
No tak. Tylko, że standardowo masz jedną umowe, która zawiera kase z dystrybucji prądu i sprzedaży więc jest jedna faktura. W Twoim przypadku są dwie faktury - dwa rachunku (jedna od dystrybutora, druga od sprzedawcy) jak to nazwałeś ale kwota łączna jest taka sama co byś płacił jedną. Mogą być tańsze z tego względu, że sprzedawcy ogólnie mogą manewrować ceną, choć z góry i tak jest ustalona ale zależy tylko od nich ile marży na to nałożą. :)
paniszerlok / 83.7.244.* / 2014-09-25 17:37
też słyszałam, że nie jest źle. ale ile osób tyle różnych zdań...
qwas40 / 2014-09-14 12:42
Tylko spokojnie, ludziska! Jest to po prostu kolejna firemka, która chce zaistnieć (zarobić), uszczknąć coś z tortu podzielonego przez Tauron i Eneę. Firma jest nastawiona na ludzi starszych, bo im łatwiej wcisnąć kit, że będzie taniej. Ludzie młodzi nie chcą ryzykować i nie podpisują żadnych umów bez zajrzenia do internetu - a w internecie to co powyżej - ostrzeżenia i mnóstwo innych kłamstw najczęściej wymyślanych przez konkurencję (pracuję w pewnej firmie prawniczej, która jest w internecie obsmarowywana gó..nem przez konkurencję, to wiem jak to wygląda). Akwizytorzy są na prowizjach i niektórzy posuwają się do kłamstw, aby tylko podpisać umowę. Jeśli zdarza się, że faktycznie z Novum płaci się mniej - to super, ale to rzadkie przypadki. Równie rzadkie jak to, że płaci się drożej. W 90% przypadków nie ma róznicy. Ja podpisałem umowę, bo nie boję się zaryzykować i miałem nadzieję, że chociaż trochę będzie taniej. Wyszło na to samo. Płacę teraz dokładnie tyle samo jak Tauronowi. Więc teraz na spokojnie poczekam, aż okres podstawowy umowy minie i wrócę do Taurona....
Maria C. / 94.254.205.* / 2014-08-11 19:24
Witam, też jestem zadowolonym klientem firmy novum, rachunki faktycznie obniżyły mi się, od każdej umowy podpisanej poza biurem można odstąpić bez podania przyczyny, takie jest polskie prawo, a w novum można odstąpić w każdej chwili kiedy się chce, płacisz karę ale tylko za te miesiące, które skorzystałeś z ulgi, czyli jeśli chcesz zrezygnować po pierwszym miesiącu korzystania z usługi to płacisz tylko tą ulgę, z której skorzystałeś, wiem bo mam regulamin, który mi pozostawili z umową.
Andrz / 89.167.93.* / 2014-07-23 15:47
Kurcze, przydałby się tu jakiś wyważony osąd, bo sam rozglądam się za czymś alternatywnym. Tak myślę, przecież są jednak zadowoleni klienci tej firmy, więc chyba ta firma musi być uczciwa. Może tu chodzi o jakieś nieporozumienie i tyle.
jasne / 46.186.6.* / 2014-12-03 15:36
TAAAK! zadowoleni są głównie pracownicy tej pseudo firmy, którym uda się nabrać jakiegoś starszego człowieka
rk12 / 31.182.69.* / 2014-06-20 14:14
NOVUM to naciągacze. Ich model biznesowy polega na wciskaniu umów starszym osobom, nieświadomym co podpisują. Za rozwiązanie umowy naliczają ogromne kary. Byli za to ukarani przez Urząd Komunikacji Elektronicznej karą 1,5 miliona w 2012 roku.
[Ten komentarz został zgłoszony do usunięcia przez 1 osobę - Lisa00.]
daro776 / 83.11.168.* / 2014-05-31 11:40
Również jestem klientem tej firmy i nie panikuję bo po prostu jest wszystko ok . Polecam , rachunki są niższe :) .
LUV / 95.50.123.* / 2014-06-30 17:37
KŁAMIESZ PERFIDNIE.

NOVUM TO EWIDENTNIE HIENY I OSZUŚCI, też podpisaliśmy umowę przez przedstawicielkę handlową i wskazywała że rachunki będą tańsze. Dostała fakturę z Enea i pokazała że będzie taniej na energii czynnej, że tylko to się zmieni i przez to beda mniejsze opłaty miesięcznie. Nie powiedziała że do tego doliczają opłatę handlową 9zł/miesiąc. Regulamin jest tak napisany i tak skomplikowany (pisany pod 20 różnych możliwości) że ta opłata jest ukryta, w trakcie rozmowy tez sprawnie baba ukryła to z rozliczenia.
Dopiero po otrzymaniu pierwszej faktury wychodzi ile i za co się płaci. OSTATECZNIE WYCHODZI ŻE JEST 15%DROŻEJ. Umowa jest tak skonstruowana że na odstąpienie jest 10dni, i nawet jak chce się zrezygnować 11go dnia i nie zużyło ani watogodziny to i tak płaci się karę która wychodzi ok 1100zł. Konsultantka jest cwana bo wie że klient nie ma nic do powiedzenia, mówi ze można sobie pisac pisma a i tak jest racja po ich stronie po podpisałem umowę. Jest bezpieczna bo wie że i tak nikt nie zrezygnuje bo takie dowalili kary ze nie ma wyjścia.
Jeżeli chodzi o kruczki w umowie to NOVUM stoi w tym samym szeregu oszustów i wyłudzaczy co PANORAMA FIRM, PKT, OPEN FINANCE, itd...
[Ten komentarz został zgłoszony do usunięcia przez 1 osobę - Lisa00.]
Rafał247 / 83.14.137.* / 2014-10-02 11:44
Chyba się nie doczytałeś na fakturze bo opłata handlowa w Novum wynosi 6,15 zł, a w Enea 11,07 zł.
znavvca / 46.113.192.* / 2015-06-11 19:47
Podstawowe taryfy sprzedawców takich jak ENEA, PGE OBRÓT, ENERGA OBRÓT oraz TAURON SPRZEDAŻ
nie mają OPŁATY HANDLOWEJ, ponieważ są regulowane przez Urząd Regulacji Energetyki.
aaa2015 / 178.36.159.* / 2014-07-17 15:42
może nie kłamać. w każdej firmie trafiają się nieuczciwi akwizytorzy(chociaż przeważnie przez telefon naciągają orange/vectra/netia etc). sam trafiłem na bardzo ogarniętą osobę z novum i faktycznie rachunki się obniżyły od nowego roku.
Rabarbar663 / 78.8.170.* / 2014-05-30 11:46
Zgłoś się do Urzędu Kontroli Energetyki oni Wam pomogą rozwiązać tą sytuację.

Pozdrawiam
Rabarabar
anna696 / 109.231.2.* / 2014-04-15 18:45
Spokojnie, moi rodzice też podpisali umowę z NOVUM, ale są zadowoleni, rachunki spadły także opłaciła się im ta zamiana. Teraz ja się zastanawiam czy nie przejść do nich bo rachunki niestety ale coraz wyższe dostaję
dkoa / 93.154.173.* / 2014-05-16 20:49
przestan kłamac pracownico firmy novum za kłamstwa można isc siedzieć a akwizytorzy jakby informowali o tym skad naprawdę sa wcześniej i dokładniej to nikt by ich nie wpuszczał.ZŁODZIEJE I OSZUŚCI!!!!!!!!!!!
[Ten komentarz został zgłoszony do usunięcia przez 1 osobę - Lisa00.]
xenii / 46.114.6.* / 2014-05-21 09:56
A oczerniać to można publicznie? Niestey, ale ja także zaliczam się do grona zadowolonych klientów i za nic nie wróciłabym do naszego monopolisty, a poza tym nikt nikogo na silę nie zmusza do zmiany, jedynie umowę trzeba czytać ze zrozumieniem.
Terp / 89.77.231.* / 2014-08-26 18:23
Dziwne, bo mój rachunek nagle wzrósł o około 20zł na m-c.
Dosia606 / 83.5.188.* / 2014-09-24 12:40
Mój wujek przeszedł do tej firmy i nie narzeka. Nikt do niego nie przychodził, sam zdecydował się przenieść i póki co jest zadowolony.

Najnowsze wpisy