Zarządzanie siecią klientów telefonicznych jest dla małych operatorów procesem niezwykle skomplikowanym, ponieważ konieczność obsługi nawet niewielkiej ilości abonentów w połączeniu z pracami administracyjnymi stanowią istotny problem.

Operator oprócz tego, iż musi porozumiewać się z właścicielem nieruchomości, jest ponadto zobowiązany świadczyć usługi dla klientów. Dlatego też istnieje potrzeba harmonijnego przepływu danych w dwóch kierunkach. Mnogość parametrów powoduje, że często, choć sama usługa jest zyskowna, jej zoptymalizowanie stanowi wyzwanie.

Ponadto, sam dostęp do danych ma wymiar asymetryczny, co oznacza, że współpraca pomiędzy podmiotami nie jest harmonijna. Przez to rozliczenia stają się skomplikowane i długotrwałe, co w konsekwencji sprawia, że opieramy się tylko na przybliżonych, a nie rzeczywistych danych. Powstające problemy rodzą napięcia i zakłócenia w przepływie informacji, a ostatecznie sprawiają, że dystrybutorzy usług telekomunikacyjnych ponoszą straty. Za wszelkie nieprawidłowości zarówno klienci, jak i administratorzy budynków obarczają usługodawcę. W związku z tym istnieje zasadnicza potrzeba transparentności i automatyzacji rozliczeń z zarządcami nieruchomości.

Billbox24 jest rozwiązaniem, które sprawi, że przy ponownym czytaniu tego artykułu nie znajdziesz żadnego problemu nie do rozwiązania. Myślisz, że to trudne? Zaawansowany technologicznie program + intuicyjny interfejs sprawia, iż proces zarządzania jeszcze nigdy nie był tak prosty.