123wiola
/ 83.29.74.* / 2010-01-08 13:46
Zostałam oszukana przez Krajowy Rejestr Długów. Konsultant KRD z którym rozmawiałam dokładnie wiedział jaką działalność prowadzimy i że głównie naszymi odbiorcami są klienci indywidualni. Nie mam w zwyczaju podpisywać umów bez przeczytania i pytań na temat wątpliwości. W żadnym momencie nie było napisane że nie mogę wpisywać indywidualnych klientów do Bazy Danych. Na moje pismo odpowiedziano że sama powinnam o to zapytać i że ustawa na podstawie której działają to wyjaśnia. Czy ja mam muszę znać wszystkie Ustawy ? Moim zdaniem , a nie jestem niestety zamożnym człowiekiem KRD wykorzystał moją niewiedzę i naciągnął mnie na 1000 zł straty . Czy mam jakiekolwiek szanse aby wygrać z takim monopolistą , z ich nieuczciwymi praktykami ? Proszę mi pomóc , bo nie tylko nie odzyskałam swoich pieniędzy od dłużników ale jeszcze straciłam.
Niestety nauczona przykrym doświadczeniem znalazłam jakieś przepisy , proszę mi odpowiedzieć czy mam prawo się do nich odwołać.
USTAWA
z dnia 23 sierpnia 2007 r.
o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym1)
(Dz U 2007, nr 171, poz. 1206)
6) propozycji nabycia produktu - rozumie się przez to informację handlową określającą cechy produktu oraz jego cenę, w sposób właściwy dla użytego środka komunikowania się z konsumentami, która bezpośrednio wpływa bądź może wpływać na podjęcie przez konsumenta decyzji dotyczącej umowy;
Art. 5. 1. Praktykę rynkową uznaje się za działanie wprowadzające w błąd, jeżeli działanie to w jakikolwiek sposób powoduje lub może powodować podjęcie przez przeciętnego konsumenta decyzji dotyczącej umowy, której inaczej by nie podjął.
Art. 6. 1. Praktykę rynkową uznaje się za zaniechanie wprowadzające w błąd, jeżeli pomija istotne informacje potrzebne przeciętnemu konsumentowi do podjęcia decyzji dotyczącej umowy i tym samym powoduje lub może powodować podjęcie przez przeciętnego konsumenta decyzji dotyczącej umowy, której inaczej by nie podjął.
2. W razie wątpliwości za istotne informacje, o których mowa w ust. 1, uważa się informacje, które przedsiębiorca stosujący praktykę rynkową jest obowiązany podać konsumentom na podstawie odrębnych przepisów.
3. Wprowadzającym w błąd zaniechaniem może w być w szczególności:
1) zatajenie lub nieprzekazanie w sposób jasny, jednoznaczny lub we właściwym czasie istotnych informacji dotyczących produktu;
Nie mam zamiaru im odpuścić , ponieważ zostać oszukanym przez Firmę która szczyci się tym że wystawia certyfikat Rzetelna Firma to wyjątkowa ironia.