Samorządy w drodze do pełnej cyfryzacji. O wyzwaniach i szansach transformacji
Cyfrowa transformacja samorządów to nie przyszłość, a teraźniejszość. Jak wskazuje Joanna Erdman, prezes Fundacji Polska Bezgotówkowa, proces ten nabiera tempa, choć wciąż wiele pozostało do zrobienia.
– Myślę, że jesteśmy przygotowani, ale jeszcze długa droga przed nami – mówi Joanna Erdman w rozmowie z money.pl podczas Local Trends – Europejskiego Forum Samorządowego w Poznaniu. Zgodnie ze strategią cyfryzacji, pełne ucyfrowienie administracji publicznej ma nastąpić do 2035 roku, choć unijne założenia mówią o roku 2030.
Jednym z filarów transformacji są płatności bezgotówkowe i możliwość zdalnego załatwiania spraw urzędowych. – Wchodzimy na wyższy poziom – klient nie musi już przychodzić do urzędu, może wszystko załatwić online – podkreśla Joanna Erdman. Wiele samorządów integruje swoje systemy z aplikacją mObywatel, w której mieszkańcy mogą opłacić podatki lokalne czy rachunki za śmieci.
Największe miasta – takie jak Poznań czy Warszawa – są już na zaawansowanym etapie wdrażania rozwiązań cyfrowych. Małe samorządy stoją przed wyzwaniem – brakuje im zespołów IT i pieniędzy. Dlatego Fundacja Polska Bezgotówkowa wspiera mniejsze ośrodki w procesie integracji z systemami centralnymi i umożliwia aplikowanie o dofinansowanie.
Cyfryzacja to nie tylko technologia, ale też komfort mieszkańców. – Tak jak polubiliśmy bankowość internetową, tak samo wygodnie chcielibyśmy załatwiać sprawy urzędowe – mówi Joanna Erdman.
Jakie rozwiązania technologiczne wspierają transformację? Jakie wyzwania stoją przed gminami? I jak samorządy mogą skorzystać z pomocy Fundacji Polska Bezgotówkowa? Odpowiedzi na te pytania znajdziecie w materiale wideo.
Local Trends: Joanna Erdman - Prezeska Zarządu Fundacji Polska Bezgotówkowa
