Ranking najlepszych sklepów internetowych
W Polsce działa około 1000 internetowych sklepów. Nie wszystkie jednak
mają dobrą renomę. Gdzie warto robić zakupy, w którym sklepie najlepiej
zamówić aparat cyfrowy, a jaki adres wstukać w poszukiwaniu książki lub
płyty? Na te pytania odpowiada ranking przygotowany przez Money.pl
i tygodnik Wprost.
Ocena sklepów internetowych nie jest łatwa. Jeden sklep najszybciej
dostarcza towary, inny ma najniższe ceny, a trzeci najlepiej opisane produkty.
Dlatego przy tworzeniu rankingu wzięliśmy pod uwagę kilkadziesiąt różnych
elementów. Najwyżej oceniliśmy tych sprzedawców, którzy w sumie uzbierali
najwięcej punktów.
Jak powstał ranking?
Wybraliśmy 206 najpopularniejszych polskich sklepów internetowych.
O wyborze decydowała liczba użytkowników lub pozycja w wyszukiwarkach
i porównywarkach cenowych. Grupa badaczy oceniła wybrane sklepy,
każdy pod kątem 51 cech. Łącznie wprowadzono do arkusza kalkulacyjnego
10 506 ocen!
Badane sklepy/serwisy przyporządkowano do 12 grup produktowych:
- komputery i oprogramowanie,
- elektronika użytkowa (RTV, AGD, foto, telefony komórkowe),
- muzyka,
- książki,
- zdrowie i uroda,
- film,
- sport i turystyka,
- odzież, bielizna i obuwie,
- militaria i broń,
- tylko dla dorosłych,
- podróże,
- porównywarki cen.
|
|
Wyniki rankingu |
Kategoria |
Zwycięzca |
Elektronika użytkowa
|
pixmania.pl
|
Film
|
merlin.pl
|
Komputery i oprogramowanie
|
komputronik.pl
|
Książki
|
merlin.pl
|
Militaria i broń
|
militaria.pl
|
Muzyka
|
merlin.pl
|
Odzież, bielizna i obuwie
|
biust.pl
|
Podróże
|
travelplanet.pl
|
Porównywarki
|
ceneo.pl
|
Sport i turystyka
|
crazysport.pl
|
Tylko dla dorosłych
|
okmarket.pl
|
Zdrowie i uroda
|
kosmetykionline.pl
|
|
|
Oceniane cechy zostały zebrane w dwóch kategoriach: funkcjonalność
i ergonomia. W pierwszej kategorii były oceniane cechy wpływające
m.in. na:
- ofertę sklepu (liczba produktów, statystyki sprzedaży czy katalog
cen),
- wygląd (podział i rodzaj udostępnianych informacji),
- informacje o produkcie (jego opis, cena, komentarze kupujących),
- warunki dostawy (możliwości wyboru, koszty, terminy),
- sposoby interakcji z użytkownikiem (mail, infolinia, chat, etc.)
- dostępne metody dokonywania płatności.
W drugiej kategorii - ergonomii - ocenie podlegała łatwość dotarcia
do niezbędnych informacji, w szczególności do: nowości, opisu, kosztów
transportu, warunków sprzedaży, czy możliwości odstąpienia od umowy
i personalizacji udostępnianych informacji. Na tym etapie oceniona została
także poprawność wyświetlania stron w trzech popularnych przeglądarkach:
IE 6, Firefox 1 oraz Opera 8.
W obu głównych kategoriach została dokonana także ogólna ocena sklepu
klasyfikująca go względem konkurencji oferującej te same produkty. Sklepy
wielobranżowe, oferujące więcej niż jeden typ produktu, zostały uwzględnione
w każdej grupie produktów, do których można je było przypisać.
Zobacz szczegółowy
opis metodologii badania.
Wyniki rankingu
Poniżej prezentowane są wyniki w poszczególnych grupach produktowych.
Podróże |
|
Nazwa Sklepu |
Adres www sklepu |
liczba
punktów |
1 |
Travelplanet.pl |
www.travelplanet.pl |
72,0 |
2 |
Rezerwacje.pl |
www.rezerwacje.pl |
71,0 |
3 |
Wakacje.pl |
www.wakacje.pl |
70,0 |
Kliknij aby zobaczyć pełen ranking dla tej kategorii
Muzyka |
|
Nazwa Sklepu |
Adres www sklepu |
liczba
punktów |
1 |
merlin.pl |
www.merlin.com.pl |
80,0 |
2 |
vivid.pl |
www.vivid.pl |
64,0 |
3 |
Stereo.pl |
www.stereo.pl |
62,0 |
Kliknij aby zobaczyć pełen ranking dla tej kategorii
Zdrowie i uroda |
|
Nazwa Sklepu |
Adres www sklepu |
liczba
punktów |
1 |
Kosmetykionline.pl |
www.kosmetykionline.pl |
81,0 |
2 |
Perfumeria.pl |
www.perfumy.pl |
77,0 |
3 |
Mydlandia |
www.mydlandia.pl |
66,0 |
Kliknij aby zobaczyć pełen ranking dla tej kategorii
Filmy |
|
Nazwa Sklepu |
Adres www sklepu |
liczba
punktów |
1 |
merlin.pl |
www.merlin.com.pl |
82,0 |
2 |
Falco |
www.falco.com.pl |
77,0 |
3 |
Astabe.com |
www.astabe.com |
74,0 |
Kliknij aby zobaczyć pełen ranking dla tej kategorii
Sport i turystyka |
|
Nazwa Sklepu |
Adres www sklepu |
liczba
punktów |
1 |
crazysport.pl |
www.crazysport.pl |
78 |
2 |
Sportsklep.pl |
www.sportsklep.pl |
71 |
3 |
ActiveSports |
www.activesports.pl |
70 |
Kliknij aby zobaczyć pełen ranking dla tej kategorii
Tylko dla dorosłych |
|
Nazwa Sklepu |
Adres www sklepu |
liczba
punktów |
1 |
Okmarket.pl |
www.okmarket.pl |
78 |
2 |
Matador.pl |
www.matador.pl |
69 |
3 |
sexshop.com.pl |
www.sexshop.com.pl |
69 |
Kliknij aby zobaczyć pełen ranking dla tej kategorii
|
Elektronika użytkowa |
|
Nazwa Sklepu |
Adres www sklepu |
liczba
punktów |
1 |
pixmania.pl |
www.pixmania.pl |
72,0 |
2 |
agito.pl |
www.agito.pl |
71,0 |
3 |
maxaudio.pl |
www.maxaudio.pl |
67,0 |
Kliknij aby zobaczyć pełen ranking dla tej kategorii
Ksiażki |
|
Nazwa Sklepu |
Adres www sklepu |
liczba
punktów |
1 |
merlin.pl |
www.merlin.com.pl |
81,0 |
2 |
InBook.pl |
www.inbook.pl |
76,0 |
3 |
albertus.pl |
www.albertus.pl |
63,0 |
Kliknij aby zobaczyć pełen ranking dla tej kategorii
Komputery i oprogramowanie |
|
Nazwa Sklepu |
Adres www sklepu |
liczba
punktów |
1 |
Komputronik.pl |
sklep.komputronik.pl |
75,0 |
2 |
2it.pl |
www.2it.pl |
65,0 |
3 |
1klik.pl |
www.1klik.pl |
63,0 |
Kliknij aby zobaczyć pełen ranking dla tej kategorii
Odzież, bielizna, obuwie |
|
Nazwa Sklepu |
Adres www sklepu |
liczba
punktów |
1 |
biust.pl |
www.biust.pl |
82 |
2 |
lulu.pl |
www.lulu.pl |
69 |
3 |
rockmetalshop.pl |
www.rockmetalshop.pl |
67 |
Kliknij aby zobaczyć pełen ranking dla tej kategorii
Militaria i broń |
|
Nazwa Sklepu |
Adres www sklepu |
liczba
punktów |
1 |
Militaria.pl |
www.militaria.pl |
78 |
2 |
Military.pl |
www.military.pl |
76 |
3 |
Aro Broń |
www.arobron.pl |
70 |
Kliknij aby zobaczyć pełen ranking dla tej kategorii
Porównywarki |
|
Nazwa Sklepu |
Adres www sklepu |
liczba
punktów |
1 |
Ceneo |
www.ceneo.pl |
62 |
2 |
9sekund.pl |
www.9sekund.pl |
59 |
3 |
toczyto.pl |
www.toczyto.pl |
54 |
Kliknij aby zobaczyć pełen ranking dla tej kategorii |
Piotr Krawiec, Money.pl
W poniedziałek (29.08.2005) informacja o rankingu także w wiadomościach
Radia Zet
|