biblioteka managera (strona 48 z 53)

Dziś firmy stoją przed wyzwaniami adaptacyjnymi. Zmiany rynków, klientów, konkurencji i technologii zmuszają je do opracowywania nowych strategii, weryfikacji uznawanych wartości i uczenia się...

Oto paradoks współczesnego biznesu: gospodarka w coraz większym stopniu opiera się na usługach, a proces powstawania innowacji jest wciąż zorientowany na produkty materialne. Znamy już wypróbowane,...

Wybór strategii dystrybucji produktu na rynku jest ważną decyzją w każdej firmie. W czasach tradycyjnego marketingu decyzję o tym, czy towar ma trafić do dyskontowego supermarketu czy do eleganckiego...

Menedżerowie firm narzekają na konsultantów od lat. Aż 70% z 787 firm przepytanych przez Bain & Company w kwietniu 1995 r. twierdziło, że teorie i narzędzia podsuwane im przez konsultantów...

Przełomowe innowacje w działaniach operacyjnych – a nie jedynie ciągłe usprawnienia – mogą zniszczyć konkurentów i wywołać wstrząs w całym sektorze. Spójrzmy na Della, Toyotę i Wal-Marta....

Firmy poświęcają mnóstwo czasu i pieniędzy na drobiazgowe badania poziomu zadowolenia klientów. Nie przynoszą one jednak większego pożytku. Najlepszym prognostykiem wzrostu jest w większości...

Firma Unimo jest polskim producentem obrabiarek. Pomimo że działa ona w stabilnej i trudnej branży, szefowi firmy Piotrowi Bodeckiemu udało się zapewnić jej szybki rozwój. Od czasu gdy 5 lat temu...

Pierwszy domowy robot firmy Sony, AIBO, nie potrafi robić niczego pożytecznego. Jednak prezentując go jako maskotkę, firma znalazła sposób na wykorzystanie niedoskonałości wyrobu i przyciągnięcie...

Informacje o takich sprawach jak przerwy w działaniu sieci, prace nad nowymi wyrobami czy stopień zadowolenia klientów są cały czas dostępne, ale niewielu menedżerów z nich korzysta. Wynika to stąd,...

Prestżowa lokalizacja biura firmy? To jeszcze nic. Aby lepiej zrozumieć, jak funkcjonuje i co oferuje nowoczesny budynek komercyjny, spróbujmy wyobrazić sobie, że tworzy on całość przypominającą żywy...

W idealnym świecie podwładny przyjąłby krytyczne uwagi przełożonego ze zrozumieniem i z gotowością do wspólnego poszukiwania sposobu naprawy błędów. Zadałby kilka pytań precyzujących problem, obiecał...

W większości firm można znacznie podnieść efektywność, jednakże w niewielu z nich osiąga się takie wyniki. Nieliczni menedżerowie potrafią stawiać załodze wymagania znacznej poprawy efektywności w...

Przedsiębiorstwa sprzedające wiele kategorii produktów w wielu różnych krajach borykają się z trudnym problemem właściwego podziału posiadanych zasobów marketingowych. W sytuacji idealnej obszary o...

Mimo że innowacyjność jest w firmach niemal przedmiotem kultu, większość nowych produktów nie przynosi zysków. Menedżerowie nie rozumieją, że wybrane przez nich podejście do innowacji jest równie...

Pomiar wartości niematerialnych zasobów, takich jak kultura organizacyjna, system zarządzania wiedzą lub kwalifikacje pracowników, można określić mianem świętego Graala księgowości. Menedżerowie...

Dlaczego tak wielu spośród świeżo upieczonych przywódców ponosi porażkę? Po części dlatego, że w wielu firmach planowanie sukcesji wykracza poza stworzenie listy pracowników z dużym potencjałem i...

Firma JAAN Automotive Glass istnieje od trzynastu lat i prawie nigdy nie miała kłopotów z dłużnikami. Problemy ze ściągnięciem płatności od klientów stanowiły mało istotny margines, ale nawet z tych...

Joanna Socha, menedżer marki polskiej firmy kosmetycznej MagicLook, nie była zadowolona ze sprzedaży i udziałów w rynku szamponu marki Essence of Life, za który odpowiadała. Statystyki sprzedaży...

W odróżnieniu od tradycyjnych czynników produkcji – ziemi, ludzkiej pracy i kapitału – wiedza jest dobrem, którego nie sposób wyegzekwować. Tymczasem budowanie zasobów wiedzy i dzielenie...

Gdy firma zauważa na rynku istotne zmiany, ważne jest, w jaki sposób postrzegają je menedżerowie. Gdy traktują je jako zagrożenia dla podstawowej działalności przedsiębiorstwa – są skłonni...

Większość marek nie przynosi firmom dużych pieniędzy. Co roku firmy osiągają niemal wszystkie swoje zyski z mniej niż 20% marek, pod którymi sprzedają swoje towary. Większość firm nie zwraca uwagi na...

Co przeszkadza w „dochodzeniu do tak”? Według Davida Laxa i Jamesa Sebeniusa, ekspertów w dziedzinie negocjacji, menedżerowie napotykają przeszkody w trzech zasadniczych i uzupełniających...

W artykule tym, pochodzącym z 1970 r., Levinson dzieli się z czytelnikami praktyczną wiedzą na temat motywacji oraz prezentuje niezwykle świeże spojrzenie na wykorzystanie i nadużywanie jednego z...

W dzisiejszym biznesie firma, która popadła w kłopoty i szuka nowego szefa, rozgląda się przede wszystkim za kimś, kto ma charyzmę. Po jakimś czasie okazuje się jednak, że wymarzony supermenedżer...

Passenger jest siecią sklepów z odzieżą męską. Kluczem do sukcesu w tej branży jest zrozumienie zmieniających się potrzeb i zachowań klientów. Od chwili objęcia sieci, składającej się z 30 sklepów,...