poczta kwiatowa

Poczta Kwiatowa została ukarana przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Chodzi o ponad 1,6 mln zł kary za stosowanie niedozwolonego postanowienia umownego. W załączniku do regulaminu spółka zastrzegała, że nie gwarantuje dostarczenia przesyłki w Dzień Babci, Dziadka, Walentynki czy Dzień Kobiet.

Problem z zamówieniami od Poczty Kwiatowej wraca co roku jak bumerang. Nie inaczej było i w tym roku, bo część klientów nie otrzymało zamówionego bukietu na czas, a z firmą kontakt był utrudniony. Po licznych skargach sprawie przyjrzy się Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta.

To miało być ich święto. Niestety w Dzień Matki nie wszystkie adresatki otrzymały prezenty. Okazuje się, że część klientów, która zdecydowała się skorzystać z usług Poczty Kwiatowej, by za jej pośrednictwem złożyć życzenia mamom, wyszła na zapominalskich. Klienci chcą wyjaśnień, bo firma nie dostarczyła zamówionych bukietów. Infolinia jednak milczy.