WItam
otóż sprawa wygląda następująco
Zakupiłem towar (płyte główną) w sklepie internetowym
ale towar przyszedł wadliwy wiec zadzwoniłem do serwisu w którym powiedziano mi ze musze wypełnic na ich stronie zgłoszenie reklamacji i wysłac towar, powiedziano mi równiez ze moge odzyskac pieniądze albo naprawic sprzet.W wysłanej paczce poprosiłem o zwrot pieniędzy.Po 14 dniach nic i o niczym mnie nie informowali wiec napisałem maila ze paczka znajduje sie u panstwa 14dni a pieniądze dalej nie zostały przelane na moje konto, dostałem odpoowiedz zwrotną ze towar jest w naprawie i sądzą ze nikt mi nie powiedział o zwrocie piniędzy(wnioskuje ze niechcą mi oddac pieniędzy).I teraz mam pytanie Czy moge sie znów ubiegac o zwrot piniedzy(i na jakiej podstawie jak mozna wiedziec)