Lukas bank przyszłych klientów zachęca niskim oprocentowaniem kredytów, w tym i kredytów na zakup samochodu.
Gdy już się zdecydujesz na kredyt własnie w LukasBanmku zaczynają się prawdziwe schody !!.
Jestem klientem ww banku od kilku miesięcy. Przy załatwianiu potrzebnych formalności okazało się że:
1. program komputerowy nie działa albo działa niepoprawnie,
2. kilkakrotnie chodziłam do banku, żeby uzupełnić jakiś dodatkowy podpis, "doradca" w banku nie zauważył - a właściwie nie wiedział, że jeszcze jest coś potrzebne.
W banku straciłam łącznie około 6 godzin.

Na moje nieszczęście tydzień temu miałam stłuczkę samochodowa. jako osoba poszkodowana w wypadku, poszłam do banku, żeby dowiedzieć się jakich formalności muszę dokonać.
Ponieważ na miejscu Pracownik banku nic nie wiedział, zostawiłam swój numer telefonu, żeby do mnie zadzwonił z informacją.
Od mometnu zgłoszenia się w placówce Lukas banku mineło 3 godziny.
W końcu na własną rekę, zaczęłam się dowiadywać, BO NIKT Z BANKU DO MNIE NIE ZADZWONIŁ.
Podsumowanie.
LUKASBANK posiada niewykwalifikowany Personel. Tam nikt nic nie wie.
Pracownicy nawet nie wiedzą gdzie trzeba zadzwonić, żeby się dowiedzieć jak rozwiązać problem klienta.