Na skróty
  • Serwis finansowy
  • Doradztwo finansowe
  • Firma
  • Prawo
  • Manager
  • Technologie
  • Motoryzacja
  • Nieruchomości
  • Praca
  • Forum
Forum Forum finansoweBankiWpłatomaty mBanku kradną, a mBank to ignoruje

Wpłatomaty mBanku kradną, a mBank to ignoruje

skomentuj
zosia555 / 2009-04-28 14:05
Stało się. Mimo sprzeciwu żony wpłaciłem pieniądze we wpłatomacie mBanku. I zeżarł 6 tys !!. Oczywiście zrobiłem reklamację, ale mBank mówi, że potrwa to około 10 dni !!! Sytuacja dla mnie krytyczna, ponieważ muszę wywiązać się ze swoich zobowiązań. Kilkakrotne prośby o pilne rozpatrzenie sprawy bez echa, konsultanci MLini wpisują moje uwagi, które dział reklamacji systemowo olewa. Boję się o moją kasę. Po fakcie pogooglałem w internecie i okazało się, że awarie wpłatomatów to w mBanku standard, a nie reguła. Uważam za skandaliczne, że pozwalają na działanie tak wadliwych urządzeń, i udają idiotów, gdy człowiekowi się to przytrafiło. Kolejka reklamacji musi być OGROMNA skoro każą czekać wiele dni na rozpatrzenie reklamacji. Co więcej od kierownika zmiany (Cichońska) usłyszałem wczoraj, że mogą nawet 90 dni to rozpatrywać.
Konto w mBanku mam z 10 lat, ale to już chyba koniec współpracy. Jak widać usługi darmowe, mają też odpowiednią jakość.
Marek
Wyświetlaj:
dawiad / 77.115.42.* / 2013-05-09 21:43
Co to za przekręt z tymi wpłatomatami ??? Wcięło mi 3000 i czekałem na zwrot kasy 2 tygodnie, zaraz pow mnie innemu klientowi 100 zł , poszedłem do oddziału a tam kolesiowi wcieło 1000 .............stoję w kolejce w sklepie a tam rozmowa że facetowi też wcięło kase ................nowy sposób na dodatkową kasę dla mbanku ............ ciekawe ile dostaniecie kary z KNFU ?!?!? MILION MOŻE 2 .... TAKIE SAME TAKTYKI MIAŁ RAJFAJSEN I I INNNI ...................... ŻENADA
.doradca. / 81.190.61.* / 2013-03-07 23:55
Zmienić bank i po kłopotach.
KLIENT ALIORA-WAW / 37.109.83.* / 2013-05-01 14:55
JA W DNIU DZISIEJSZYM RÓWNIEŻ ZOSTAŁAM POZBAWIONA KASY PRZEZ WPŁATOMAT (EURONETu) REKLAMACJE ZŁOZYŁAM ALE MAM CZEKAĆ !!! DO 14 DNI CIEKAWE CZY BANK POCZEKA NA RATĘ A TELEKOMUNIKACJA NIE ODŁĄCZY MI FONA :((( SPRAWA JEST I TAK PO STRONIE SERWISU PONIEWAŻ TO OD HEŃKA CO KASĘ WYCIĄGA JEST UZALEŻNIONA NADWYŻKA LUB NIE. JAK FACET ZA JUMA KASĘ TO REKLAMACJA JEST BEZPODSTAWNA- MONITORING NIE WIDZIAŁ ILE..I TAK CIĘ ROBIĄ W BALONA :/ LUDZIE DLA MNIE TO SĄ OSZUŚCI I NIE TYLKO W mBANKU ALE WE WSZYSTKICH WPŁATOMATACH DOCHODZI DO TAKICH INCYDENTÓW
bro24 / 31.63.119.* / 2012-09-04 12:07
Czekam od kilku dni, zżarł mi 2000 zł, które miałam wpłacić na szkołę. Wykreślono mnie z listy studentów - ich to nie interesuje. Jeżeli uda mi się odzyskać pieniądze , to zrywam z nimi. Wolę pieniądze trzymać w skarpecie.
.,. / 81.190.61.* / 2013-03-07 23:56

Wolę pieniądze trzymać w skarpecie.

Zawsze tak mówiłem.Przynajmniej mam gwarancję,że nikt mnie nie oszuka.
rraf / 46.113.36.* / 2013-03-02 01:52
To że jesteśmy okradani przez wpłatomaty to widze że norma,jednak nie zdawałem sobie z tego sprawy a w necie jest ogromna liczba oszukanych osób.Właśnie ja też padłem ofiarą tych złodziei z mBanku.Wpłaciłem kwotę 780zł.i dostałem jedynie kwitek Zadeklarowana kwota 780zł.AWARIA MODUŁU KASOWEGO,TRANSAKCJA DO WYJAŚNIENIA.Tradycją jest z tego co widzę oddawanie jakiejś części kwoty a to dlatego że jeśli posiadam kwitek czyli jakąś kwotę wpłaciłem,muszą ją zwrócić a reszta przepada a dokładnie ktoś sobie ją zabiera.To sprawa dla policji bo to złodziejstwo.Czekam na rozpatrzenie reklamacji ale już wiem że rezygnuję z usług mBanku.Nie polecam mBanku i Multi Banku.Uważajcie,nie wpłacajcie pieniędzy w ich wpłatomatach.
ALINA711 / 83.4.70.* / 2013-03-07 22:56
WSZYSCY PISZECIE ŻE BANK WAS OSZUKUJE BO WPŁATOMAT SIE ZACIOŁ, A DLACZEGO NIE NAPISZECIE PÓŻNIEJ PO ILU DNIACH ZWRÓCONE ZOSTAŁY PIENIĄDZE.PISZECIE P******* STRASZYCIE LUDZI ŻE NIE DOSTANOM SPOWROTEM SWOICH PIENIOĘDZY ALBO MNIEJSZĄ KWOTE TO BZDURY!NACZYTAŁAM SIĘ P****** OD WAS I TEŻ SIE BAŁAM ALE KASA ZOSTAŁA ZWRÓCONA W 5 DNI NA KONTO.PANIKE SIEJECIE W SIECI
EDI266 / 83.4.70.* / 2013-03-07 23:06
popieram słowa pani miałam podobny przypadek, poprostu piszą te bzdury żeby zaszkodzić bankom.ja rozumiem że to problem jak wpłatomat sie zatniei trzeba czekać na swoją kase, ale bez obaw do 7 dni wszystko jest załatwiane jak sie należy. osobiście polecam MBANK jest to jeden z najlepszych banków w POLSCE
.,. / 81.190.61.* / 2013-03-08 00:01
Zapomniałyście dzidzie,że pieniądze nie wpłynęły na konto w określonym czasie co wiąże się z pewnymi konsekwencjami.
nowa5000 / 212.67.135.* / 2011-09-16 13:58
Wpłatomat Multibanku-odradzam. Zżarło nam 5000 i mija właśnie 14 dzień a pieniędzy jak nie było tak nie ma. Dzwonimy do banku oraz na infolinię, ale nikt nie potrafi udzielić jednoznacznej odpowiedzi. Najczęściej odpowiadają, że regulaminowy termin rozpatrywania reklamacji wynosi 30 dni. Ciekawe jak zostanie rozpatrzona nasza reklamacja?! Należałoby powiesić taki wyciąg z regulaminu przy wpłatomacie, żeby stali klienci nie byli tak zdziwieni jak my. SUPER. Polecam leki uspokajające oraz dobrych znajomych, którzy mogą udzielić pożyczki na te 30 dni. Terminowo pobierają tylko raty kredytu ;)
Bernie / 109.243.241.* / 2011-08-07 12:49
Miałem podobny przypadek w czerwcu z wpłatomatem mBanku. Wpłatomat rozerwał mi jeden banknot 100 zł.( próbowałem wpłacić 1000 zł.) po czym wyświetlił, że OPERACJA ZAKOŃCZONA NIEPOWODZENIEM. Całe szczęście, że banknot nie był rozerwany całkowicie i udało mi się dokonać wpłaty gotówkowej w innym banku a następnie przesłać pieniądze na swoje konto w mBanku. Coś musi być na rzeczy, bo na stronie mBanku widziałem później reklamę, że większe kwoty można bezprowizyjnie wpłacać i wypłacać w placówkach Multibanku.
.prorok. / 81.190.72.* / 2011-08-03 23:48
Coś mnie się zdaje , biorąc pod uwagę długi okres rozpatrywania reklamacji,że te awarie albo są celowe albo jest mBankowi na rękę taka sytuacja...skoro nie spieszy im się w wyjaśnianiu dziwnej sprawy .
W P / 77.237.16.* / 2011-08-03 23:20
Do dnia wczorajszego też byłem zadowolony z współpracy z mBankiem. Zadowolenie się skończyło jak wpłatomat zjadł mi kasę która wpłacałem na konto żeby zapłacić przelewem za wycieczkę. Dostałem informację że reklamacja będzie rozpatrzona w trybie przyspieszonym tj. 7 dni. Ale sprawa może się wydłużyć do 30 dni. Co mi po tym jak potrzebuję swoich pieniędzy już teraz. I tak na dobrą sprawę nie ważne na co ich potrzebuję. Są moje i powinny być na koncie albo u mnie w ręku! Ciekawe jak mi to zrekompensują i jak ma się do tego prawo.
Kacper01 / 2011-04-07 14:23
Ja z mbankiem nie mam złych doświadczeń, wręcz przeciwnie jestem zadowolony!!
Luckii / 89.79.150.* / 2009-05-06 17:52
Witam wszystkich poszkodowanych przez wpłatomaty mBanku - od wczoraj ja też do tego licznego grona należę. "Mój" wpłatomat nie poradził sobie z dwoma banknotami o różnych nominałach - standardowe info "BŁĄD MODUŁU KASOWEGO", a na druku "OPERACJA ZAKOŃCZONA NIEPOWODZENIEM"! Czas złożenia reklamacji przez telefon 15 minut i kolejne 10 dni na jej rozpatrzenie, a w sytuacjach trudnych czas ten może ulec wydłużeniu :-] Jak na nowego Klienta mBanku (niespełna miesięczny staż) słabo się starają i dbają o swój wizerunek w kwestii gotówkowych wpłat. Na mLinii Pani mi powiedziała, że to dość częsty przypadek i nie jestem w tej kwestii osamotniony (przynajmniej szczera była i jak widać z niniejszego forum, powiedziała to od serca) ;-) Powinni te zżeromaty zamienić na punkty kasowe w Centrach Finansowych i mKioskach - 100 razy byłoby to lepsze dla ich klientów!!! Więc teraz najlepszym sposobem (rozważanym nie tylko ze mną po moich konsultacjach ze znajomymi klientami mBanku) będzie wpłacanie na konto oszczędnościowe gotówki posiadane w każdym innym banku niż mBank i wykorzystując jeden darmowy przelew w miesiącu, dokonywać przelewu na rachunek w mBanku - sposób bezpieczny i mało stresujący w porównaniu ze "zjedzeniem" przez wpłatomat kilku "klocków" ;-)
waderpolandxx / 94.42.35.* / 2009-04-28 18:12
dopiero to zauwazyles, ze co za darmo, to... o wplatomatach wiadomo juz dawno, iz to bardzo awaryjne urzadzenia. 6 klocka dorga nie chodzi... jak ty bankowi cos wisisz, to beda bombardowac ciebie telefonami, i jeszcze brac za to oplate. jak bank cos tobie, to widzisz... 90 dni. napisz, jak to sie skonczylo, jak sie skonczy ;)
msz01 / 213.238.125.* / 2009-04-28 20:24
Po kilkunastu natarczywych telefonach i kilku mailach ignorowanych przez mLinię, skierowałem żądanie załatwienia reklamacji "do kogoś ważniejszego". Nie chcę wskazywać, kogo, bo zamęczą później tę osobę kolejni pechowcy, niemniej jednak we wtorek po południu forsa została odzyskana, a więc po dwóch dniach (awaria była w niedzielę po południu). Jednak podkreślam, że gdyby nie załatwienie sprawy z pominięciem procedur, to, jak wynika z opinii innych internautów, i jak wynika z informacji uzyskanych w mLinii, czekałbym średnio 10 dni, a jak dała do zrozumienia Pani KIEROWNIK ZMIANY, mam się i z tego cieszyć, bo mają prawo 90 dni załatwiać. Co gorsza, jak twierdzi wielu internautów, często reklamacje rozpatrywane są NEGATYWNIE. Wyobraźcie sobie co przez te dwa dni czułem. Szlag mnie trafia że mnie ten cholerny bank tak urządził. Jutro przygotuję kosztorys strat, który im przedstawię. Dam znać jak rozpatrzą żądanie odszkodowania. W każdym razie: NIGDY WIĘCEJ NIE UZYJĘ WPŁATOMATU w MBANKU.
wellma / 88.156.126.* / 2011-11-07 14:43
Witam.
Jestem klientką mBanku od 7 lat i nigdy na nich nie powiedziałam złego słowa.Jednak od 11 dni mam o nich zupełnie inne zdanie.Wpłatomat zjadł mi 2900 zł i nic.Czekam 11 dni a na infolinii nic nie wiedzą i nic nie mogą mi powiedzieć.Zaproponowałam ,że podjadę i przeliczę im te pieniądze jak się nie wyrabiają,ale usłyszałam ,że według regulaminu to i tamto i na każde pytanie odpowiedzią jest regulamin .Masakra. Jak tylko odzyskam swoje pieniądze to kończe z nimi na zawsze.
PĘDZĄCY BYK / 77.255.62.* / 2010-11-07 23:56
Ojeeej jacy wy biedni :(((
Nie dam sobie ręki uciąć, że WSZYSTKIE powyższe opinie miały faktycznie miejsce, bo zawiedzeni klienci z zupełnie innych powodów powiązanych z póki co JEDNYM Z NAJLEPSZYCH banków - mogą dokładać wszelkich starań, aby tą renomę im zepsuć.

W Warszawie na Jubilerskiej wpłatomat działa POPRAWNIE i NIE OKRADA KLIENTÓW.
Nie ma na świecie idealnych przybytków, wszędzie zdarzają się potknięcia, to nie jest sposób aby mBank się miał nieuczciwie dorobić, bo więcej tak naprawdę by na złej opinii stracił, więc cierpliwości dotrą się i wpłatomaty.
3833 / 37.209.139.* / 2013-02-17 10:19
czekam 7 dzień bez info - 6 stówek wisi w powietrzu.
matzek / 83.7.77.* / 2012-11-19 18:16
Trzeba być wyjątkowym sk..m żeby pisać takie komentarze.Koledze widać to się opłaca.Moją dziewczynę okradli na 1000 pln.Wpłaciła 1600pln a po dwóch tygodniach oddali 600.4 idiotów na infolinii mbanku nawet nie wiedziało,że na rozpatrzenie wniosku mają tylko 7 dni.Jedno jest pewne,klienta mają głęboko w..
Wredna suka / 95.155.69.* / 2011-12-09 15:13
Oby ciebie też to spotkała !!!
marek Staniszewski / 87.206.208.* / 2010-12-06 14:20
no biedni biedni ja dodaje kolejna negatywna opinie poniewaz czekam juz 2gi tydzien i zadnego ozdewu w sprawie reklamacji ze strony mbanku szkoda tylko ze ta gotowka moga sobie obracac jak chca a ja siedze i czekam na zwrot
hs / 77.255.69.* / 2011-04-07 09:07
Byłoby chyba dobrze, żeby taki UOKiK ustalił karne odsetki na takie przypadki, np takie, jakie dany bank stosuje wobec klientów przy nieterminowej spłacie kredytu. HS
lEELORU / 83.24.16.* / 2011-07-02 08:18
ja się chciałem zapytać gdzie wogóle jeszcze sa te wpłatomaty, zjeździłem wczorja pół miasta. Na targowej w centrum wileńska zlikwidowali. Na arkadii zlikwidowalii kurna1111
skomentuj
Reklama
Produkty finansowe

Najnowsze wpisy