Witam wszystkich

Mam jedno pytanko, ale puki je zadam naświetlę sprawę
26 lutego upłynął mi termin płatności za fakturę (woda, ścieki) w jednym z Zakładzie Komunalnym Spółka z o.o. 26 marca dostałem wezwanie do zapłaty z dniem wystawienia 20 marca do kwoty doliczono odsetki ustawowe plus koszt upomnienia 10zł.
I tu moje pytanie, czy koszt upomnienia jest naliczony zgodnie z prawem?
Dzwoniąc do ZGK i pytając o podstawę prawną odpowiedziano mi że nie ma podstawy prawnej a to ich wewnętrzne ustalenie.