Forum Forum prawneCywilne

odrzucenie reklamacji

odrzucenie reklamacji

alllina / 2011-12-07 08:45
Zakupiłam zimowe buty, które już po dwóch tygodniach rozkleiły się, dodam że nie były tanie, udałam się z nimi na drugi dzień do sklepu, ekspedientka poinformowała mnie że nie może uznać mojej reklamacji, ze względu na złe użytkowanie obuwia! Arogancko, przy innych klientkach zaczęła wmawiać mi, że to moja wina!!! Co mam robić?? Przecież to jakiś absurd!
Żyćliwy / 83.4.86.* / 2012-11-29 14:36
Natknąłem się niedawno na ciekawą opcję, która może się przydać. Mianowicie chodzi o inicjatywę reklamacyjny.pl - oferuje pomoc użytkownikom w rozwiązywaniu problemów dotyczących reklamacji towarów i usług. Zadałem pytanie, dostałem wzór pisma i za darmo opinię/odpowiedź prawnika, ale przede wszystkim moja sprawa reklamacji została nagłośniona i okazało się, że jest jeszcze kilka podobnych osób, co pomogło w reklamacji. Mogę więc polecić www.reklamacyjny.pl - jak macie jakiś problem zajrzyjcie tam.

Najnowsze wpisy