Sklep Avans

skomentuj
JARO75 / 94.254.221.* / 2008-12-15 00:08
MAM PODOBNY PROBLEM Z AWANSEM W SPRAWIE TELEWIZORA PHILIPS29" KOLORY BLEDNĄ JAK WCHODZA BIAŁE NAPISY NA EKRANIE.ZAREKLAMOWAŁEM NA TOWAR NIEZGODNY Z UMOWĄ.PRZYSŁALI OPINIE Z SERWISU PHILIPS cytuje:"NOWE TELEWIZORY SĄ BARDZIEJ WRAŻLIWE NA ŻYŁY WODNE...POLA MAGNETYCZNE...NIE OGLĄDAC OSTRYCH I DYNAMICZNYCH OBRAZÓW..." TO PO CO KUPUJE SIE NOWY TELEWIZOR???JESTEM OD ROKU BEZ TELEWIZORA I BEZ PIENIEDZY ZA TELEWIZOR.ODDAŁEM SPRAWE DO SĄDU,PIERWSZĄ SPRAWE WYGRAŁEM,ALE SIE ODWOŁALI.NASTEPNA SPRAWA BEDZIE 02-12-2008.(ciężko będzie wygrać)KIEPSKA OBSŁUGA,TOWARY TRZECIEJ JAKOSCI,!!! NIGDY NIE KUPIE NIC W TYM SKLEPIE!!! ODRADZAM!!! KOLEJNA SPRAWA(CHYBA OSTATNIA) 19 GRUDNIA 2008.TEN SKLEP JEST W PIOTRKOWIE TRYB.ul.SIKORSKIEGO 7. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! NIGDY WIECEJ AVANSU I PHILIPSA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Wyświetlaj:
Leopnard / 31.11.128.* / 2020-09-16 11:35
Podczas , gdy anulowałem moje zamówienie kliknełem ze anuluje ale w dalszym ciągu otrzymuję informacje ,że zlecenie jest przyjęte do realizacji
Julka D / 77.254.156.* / 2017-12-05 16:00
Proszę nie oceniać sprzętów w sklepie Avans. Ja skusiłam się na 20 zł na przyszłe zakupy i oceniłam. Avans na tym żeruje i ma same dobre opinie.nic nie mam do sprzętu, jest w porządku, ale chciałam kpić kolejny sprzęt i wydzwaniałam o jałmużną obiecaną za ocenę!. Po jednym dniu pani poinformowala mnie że za wcześnie, mają 2 dni robocze. Po 2 dniach zadzwoniłam znowu i Pani spytała o co mi właściwie chodzi, po co dzwonię! znowu tłumaczyłam i mówiłam, że zależy mi na czasie, bo chce kupić kolejny sprzęt! zignorowano mnie! do dnia dzisiejszego nic nie mam! Minął już prawie tydzień. Sprzęt kupiłam w innym sklepie. Uważajcie ! A szkoda!!!
romanka67 / 188.146.67.* / 2018-04-27 23:17
Na avans.pl kupowałam sobie w prezencie urodzinowym. Jest rewelacja, nie zamieniłabym tej depilacji już na żadną inną.
Jacek762 / 83.31.196.* / 2016-06-10 20:47
Potwierdzam, że oszuści. Wystawiają towar, przelewam pieniądze, wybieram zaproponowany termin dostawy i NIC!
Po mojej reklamacji piszą, że towar gotowy do wysyłki ale nie wiadomo kiedy wyślą - chyba sprzedali mi sprzęt, którego nie mają w magazynie.
wrona343 / 193.34.52.* / 2016-01-26 14:58
jacy oszuści, robię tam zakupy już jakiś czas, jeszcze się nie zdarzyło by był u nich jakiś problem, widać coś było nie halo z twojej strony. Avans.pl jest dobbrym sklepem i są profesjonalni, najlepiej nasmarować złą opinie jak się coś nie powiodło. Powinieneś reklamować telewizor u producenta!
ja960 / 89.72.70.* / 2017-02-23 12:21
telewizor powinien reklamować tam, gdzie go kupił, a nie u producenta
szklarek / 2017-02-23 12:45
Klient ma WYBÓR, czy u sprzedawcy na zasadzie rękojmi, czy u producenta na zasadzie gwarancji (o ile producent takową w ogóle daje, a nie musi).
Mateusz335 / 178.213.90.* / 2016-01-16 14:44
Podczas , gdy chciałem anulować moje zamówienie kliknełem ze anuluje ale w 1 h już wysłali i napisali żeby zadzwonić na numery no to dzwonie . Na jedny telef od razu odrzuca a na 2 infolonii wszyscy sa zejęci . Próbuje 2 dzień sie dodzwonić i niemoge . Więc napisałem ze anuluje na emailu ale też nikt nieodpisuje . Przyjdzie kurier to odeśle go bo to jest nie normalne 0 szacunku do klijenta . Lepiej kupie już troche drożej w moim mieście niż od nich
Teresa814 / 88.156.70.* / 2014-07-09 20:21
Ja również bardzo odradzam robienie zakupow w sklepie avans bo w przypadku reklamacji jest tragedia. Firma nie traktuje klientów poważnie, ma ich za idiotów. Przez 6 tygodni nie otrzymałam żadnej odpowiedzi w sprawie reklamacji. Musiałam kilkadziesiąt razy wydzwaniać żeby wogóle ktoś odebrał a następnie mnie po prostu spławił odpowiadając: jak się coś dowiem to oddzwonię. I tak kilka razy. Na maile też nie odpisują. Po prostu kpina. Nigdy więcej. Doero w 7tygodniu od złożenia reklamacji babka łąskawie zadzwoniła mówiąc że towar (głośniki) zostały naprawione i będą odesłane. Na pytanie czemu trwało to tak długo- zbyła mnie. Bez komentarza.
mniecio / 31.61.131.* / 2014-05-22 21:11
4 kwietnia oddałem myszkę do reklamacji, po około czternastu dniach roboczych zadzwoniłem do sklepu, otrzymałem odpowiedź „sprzęt w naprawie”. 20 maja, to jest po trzydziestu dniach roboczych ponowiłem pytanie-odp. „myszka w naprawie”. Napisałem do serwisu bardzo „soczyste” pisemko, jakież było moje zdziwienie po przeczytaniu odpowiedzi „sprzęt o wymienionym nr seryjnym nie dotarł do serwisu”???????? Po przedstawieniu w/w pisemka w sklepie Pan stwierdził ze musi to sprawdzić, pogmerał w komputerze i tak od niechcenia powiedział „to proszę przyjechać w piątek po pieniądze”. Jutro piątek zobaczymy, co będzie dalej. Pełen NIEPROFESJONALIZM, brak poszanowania dla klienta, jesteś klientem do momentu zakupu a potem, odpowiedzcie sobie sami. Naprawdę nie wiem, co mnie podkusiło żeby wejść do tego sklepu, przecież jest tyle innych……..
kasia778 / 83.9.129.* / 2014-05-26 21:25
dokładnie wciskają ludziom bubel, obsługa tragedia sklep w KONSKICH, kupiłam córce laptopa, za gotówkę, w pudełku przywiozłam do domu okazało się, że jest uszkodzony, wymieniono nam na nowy który też okazał się być uszkodzony, jakaś tam pani "kierownik" opryskliwa, źle traktująca klienta straszna kobieta stwierdziła, że wymiana i zwrot pieniędzy są całkowicie nie do wykonania. Zobaczymy jak to się skończy ale tragedia wszystkim będę mówić żeby omijali ten sklep z daleka. Handlują bublem!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
sklep awans / 88.199.149.* / 2014-02-20 20:34
banda oszustów kupiłem odkurzacz i na gwarancji się zepsuł teraz nie ma gdzie go dać do naprawy wysyłają z miasta do miasta byłem już w trzech punktach i nigdzie niema sklepu
kaska162 / 95.40.67.* / 2014-02-13 15:31
witam ja mam problem z dekoderem manta.W ubieglym roku kupilam dekoder w avans "mily"pan sprzedawca polecal firme manta poniewaz wcale sie nie psuje jak to jest z innymi firmami.Pierwszy raz zepsol sie 2 miesiace po zakupie oddalam do serwisu oddali mi po 3 tygodniach,pochodzil 4 miesiace znowu sie zepsol tym razem trzymali ponad miesiac teraz zepsol sie trzeci raz znowu oddalam do serwisu to "mily"pan sprzedawca co tak bardzo mi polecal powiedzial ze za duzo ogladam telewizje i dlatego sie psuje.Dodam ze pytalam sie dwa razy przed zakupem czy to jest dobra firma bo mam dzieci i czesto ogladaja.niestety jak oddalam 4 stycznia to jeszcze go nie dostalam z powrotem.czy mozna cos z tym zrobic
x839 / 46.205.188.* / 2014-04-27 17:57
Ręce opadają... skoro ludzie piszą takie brednie, ja nie wiem czy się śmiać czy płakać...
klient/sprzedawca / 95.178.1.* / 2014-09-11 14:54
A ja się zastanawiam czy ludzie są świadomi jak to się dzieje, że ceny produktów są coraz niższe. Odpowiem: Kosztem jakości. Producenci marek produkują z niższej jakości materiałów by być konkurencyjnymi w stosunku do innych marek. Rynek jest tak obliczony, żeby klienci wciąż kupowali nowe produkty a nie naprawiali tego co się zepsuło. Pracownicy sklepów nie mają wpływu na jakość sprzedawanych produktów ani na czas realizacji reklamacji. Jeśli "niemiła Pani" doradza, żeby złożyć reklamację bezpośrednio do autoryzowanego serwisu producenta, to należy jej zaufać, ponieważ ona wie, że jest to najszybszy, najskuteczniejszy i co bardzo ważne najbezpieczniejszy sposób załatwienia sprawy, ponieważ sklep jako strona pośrednicząca w reklamacji klientowskiej ma dużo mniejszy wpływ na jej przebieg niż sam klient. Sklep jest miejscem, w którym klient może wybierać produkty pośród różnych marek, a sprzedawca ma zakup umożliwić. Sprzedawca nie może wypowiadać negatywnych opinii o produktach marek, które sprzedaje. Praca w handlu to są stanowiska wielozadaniowe z mnóstwem obowiązków do wykonania i warto wziąć to pod uwagę wybierając się na zakupy czy żeby złożyć reklamację. Wszyscy jesteśmy ludźmi i powinniśmy okazywać sobie szacunek.
xdx / 5.173.154.* / 2013-12-22 23:11
Ludzie,jakie głupoty piszecie to szok. Avans sprzedaje tylko towar,a za serwis odpowiada producent,te "niemiłe" panie tylko pomagają w zareklamowaniu towaru, ale nie odpowiadają za czynności serwisu i okres przetrzymywania sprzętu, jeśli nie pasuje wam jak to robią możecie sami reklamować sprzęt. Poza tym najpierw to trzeba poczytać ustawy a dopiero się awanturować, bo brak wiedzy jest przerażający. Współczuje "niemiłym" paniom takich klientów. i uszanujcie pracę innych ludzi bo mimo wszystko oni ciężko pracują.
beatricze / 91.222.143.* / 2014-06-03 21:02
tak oni tylko sprzedają a le odpowiadają za reklamacje to oni podpisują umowy z serwisem a po za tym ja tez oddalam telewizor dwukrotnie za pierwszym razem do serwisu oddali po 2 tygodniach a teraz niema kto przywiez z serwisu bo jest wie malo tego ne dawno sprzdali mojemu nieletniemu dziecku gry porno jak zgłosilam to do sklepu to sprzedawca powiedzial ze niema obowiazku sprawdzac komu sprzedaje i co to tez bzdura na grze pisze 18+
blizz158 / 31.11.252.* / 2014-04-16 20:01
nawet szkoda gadać a co sie dzieje na sklepie z pracownikami to masakra
byłyklient / 91.192.165.* / 2013-12-04 16:39
Przez przypadek strąciłam blender (wszystkie były poustawiane w rządku i poleciały jak domino). Niemiłe panie ekspedientki zapewniały, że muszę zwrócić koszty, więc kupiłam ten oto przypadkowo "wybrany" sprzęt. Uważam, że powinni mieć ubezpieczenie od takich wypadków, a może i mają, mój błąd, że nie skorzystałam z rozmowy z kierownikiem. Szczerze odradzam ten sklep.
Sakiewicz Adam / 62.89.84.* / 2013-12-19 16:08
Jak to, przychodzi klient, zachowuje się jak słoń w składzie porcelany, stłucze sprzęt za który nie zapłacił i jeszcze marudzi i odradza sklep. Kierownik mógłby żądać zwrotu za wszystkie blendery, jeśli się poniszczyły. Ciekawe jakby szanowna pani zareagowała, gdyby sama była właścicielem takiego sklepu i czy ubezpieczałaby cały towar od podobnych przypadków, płacąc sowicie za takie ubezpieczenie. Jak zbijesz szklankę w sklepie ze szklankami, też marudzisz, że każą ci za szklankę zapłacić?!
sas.adviser / 2013-06-26 16:56
Nie zdziw się jak otrzymasz pozew od AVANS za pomówienia w tytule wątku.
intro111 / 94.141.129.* / 2013-05-08 06:43
Banda debili...
Avans tylko wysyła na reklamację... To nie ich wina, że serwis Philipsa coś takiego napisał...
ja488 / 188.147.221.* / 2014-02-24 19:18
A wysyłając przetrzymuje sprzęt( w moim przypadku telewizor już 6 tydzień)kłamiąc i zganiając winę na Philipsa. Aż się dziwię że Philips nie reaguje na oczernianie. Gdybym nie dochodził gdzie jest telewizor też bym wierzył że w Philipsie nie oddali....
ania55 / 164.126.201.* / 2013-05-07 17:14
eee, dajcie sobie spokój z avansem. najpierw coś sprzedają-wtedy są mili i czarujący- ale gdy przychodzi do reklamacji traktują cię jak powietrze. kupiłem u nich tablet, po miesącu oddałem na gwarancji a oni go trzymali 2 miesiące. na wszelkie moje prośby ich odpowiedź była jedna: oni nic nie mogą, to sprawa producenta. jeśli macie ochotę na podobne przeboje i stratę czasu, nerwów i pieniędzy - zapraszam do avansu
Margaret 1006 / 83.9.224.* / 2014-06-23 17:59
Mam podobny problem z tabletem kupionym w sklepie AVANS.Tablet"mam" niecały rok,trzy razy oddawałam do reklamacji.Za każdym razem rozpatrzenie sprawy trwało po dwa miesiące!Zażądałam wymiany na nowy lub zwrotu pieniędzy.Niestety w chwili obecnej nie mam tabletu ani pieniędzy bo pan sprzedawca twierdzi że to wina serwisu,a do serwisu nie można się dodzwonić.Nigdy nie miałam takich problemów reklamacyjnych ze sprzętem np. RTV kupionym w innym sklepie.
grom285 / 83.7.180.* / 2012-06-06 22:04
04.czerwca 2012 złożyłem zamówienie w sklepie internetowym Avans, zamówienie nr.174271645, SAMSUNG CY-STC1100.
Zamówienie zostało przyjęte i potwierdzone.
Otrzymałem również informację że zostało skierowane do realizacji a więc towar był dostępny.
Niestety po 2 godzinach sklep anulował zamówienie bez podania przyczyny.
W odpowiedzi na prośbę o wyjaśnienie skierowane do Działu Skarg i Uwag otrzymałem numer telefonu pod który mogę sobie zadzwonić.
Bardzo sprytna taktyka zniechęcania do złożenia skargi.
Jak się chcesz poskarżyć to sobie zadzwoń i zapłać, a z rozmowy telefonicznej (skargi) i tak nie będzie żadnego śladu. Zdecydowanie odradzam, Cwaniacka firma.
do początku nowsze
1 2
skomentuj

Najnowsze wpisy