mBank dementuje doniesienia o masowym zamykaniu kont firmowych

"Uwaga przedsiębiorcy! mBank prowadzi akcję zamykania kont" - napisał na Wykopie użytkownik podpisujący się nickiem "Pogodno". Jego wpis został już "wykopany" ponad 600 razy i wywołał ożywioną dyskusję w serwisie.

Według jego relacji "mBank masowo informuje mailami firmy, że rzekomo firma posiada nieaktualne dane lub dokumenty w systemach mBanku i straszy przedsiębiorców, że zamknie im konto bankowe za 10 dni, jeśli przedsiębiorca nie stawi się w placówce".

"Jeśli ktoś wymyślił taką akcję marketingową, żeby masowo zwabić przedsiębiorców do placówek, to chyba oszalał" - pisze użytkownik Wykopu. "Mam zdrową firmę, z aktualnymi danymi i dokumentacją. A ta groźba jest na tyle poważna (...), że z miejsca zakładam konto w innym banku i przenoszę tam wszystkie środki. I wszystkich do tego zachęcam" - dodaje.

Money.pl zwrócił się do mBanku z pytaniem, czy opisana na Wykopie akcja jest prowadzona.

"Do grupy 119 klientów firmowych mBanku wysłaliśmy prośbę o kontakt z oddziałem i uzupełnienie nieaktualnych danych" - wyjaśnia biuro prasowe banku. Tak brzmi prośba, którą bank wysłał do przedsiębiorców:

_Prowadzimy aktualizację danych i zauważyliśmy, że informacje o strukturze właścicielskiej Twojej firmy są nieaktualne. _
_Są to dane wrażliwe, które można uzupełnić jedynie podczas wizyty w placówce. _
_Zrób to proszę w ciągu 14 dni od daty wysłania tej wiadomości. _

Dlaczego Cię o to prosimy?
Ze względów bezpieczeństwa i wymogów prawnych nie możemy prowadzić Twojego rachunku firmowego, jeśli dane są nieprawidłowe.

Bank tłumaczy, że zgodnie z wymogami prawa bank musi znać strukturę właścicielską firmy, czyli wiedzieć, kim jest tzw. beneficjent rzeczywisty. Dodaje, że jest to podstawa do prowadzenia rachunku firmowego.

"Prosimy klientów, aby w ciągu 14 dni udali się do najbliższej placówki mBanku i uzupełnienia wymaganych informacji" - apeluje mBank.

Biuro prasowe mBanku podkreśla, że wiadomość została wysłana do 119 spośród ponad pół miliona klientów, dlatego nie może być więc mowy o "masowej akcji". "Prośba o uzupełnienie danych wynika z wymogów prawa, które na nas spoczywają" - powtarza mBank.

Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl