mBank dementuje doniesienia o masowym zamykaniu kont firmowych

Ostrzeżenie o "masowej akcji" zamykania kont firmowych, jaką miałby prowadzić mBank, zdobyło szeroki rozgłos w serwisie Wykop. Pretestem miałoby być wezwanie do aktualizacji danych. Bank wyjaśnia, że takie wezwanie zostało wysłane tylko do 119 firm, a takie działanie "wynika z wymogów prawa".

Bank tłumaczy, że zgodnie z wymogami prawa bank musi znać strukturę właścicielską firmy.

Źródło zdjęć: © REUTERS/Kacper Pempel

oprac. Jacek Bereźnicki

2 maja 2019, 12:45

"Uwaga przedsiębiorcy! mBank prowadzi akcję zamykania kont" - napisał na Wykopie użytkownik podpisujący się nickiem "Pogodno". Jego wpis został już "wykopany" ponad 600 razy i wywołał ożywioną dyskusję w serwisie.

Według jego relacji "mBank masowo informuje mailami firmy, że rzekomo firma posiada nieaktualne dane lub dokumenty w systemach mBanku i straszy przedsiębiorców, że zamknie im konto bankowe za 10 dni, jeśli przedsiębiorca nie stawi się w placówce".

"Jeśli ktoś wymyślił taką akcję marketingową, żeby masowo zwabić przedsiębiorców do placówek, to chyba oszalał" - pisze użytkownik Wykopu. "Mam zdrową firmę, z aktualnymi danymi i dokumentacją. A ta groźba jest na tyle poważna (...), że z miejsca zakładam konto w innym banku i przenoszę tam wszystkie środki. I wszystkich do tego zachęcam" - dodaje.

Obejrzyj: prezes mBanku szczerze o "frankowiczach"

Money.pl zwrócił się do mBanku z pytaniem, czy opisana na Wykopie akcja jest prowadzona.

"Do grupy 119 klientów firmowych mBanku wysłaliśmy prośbę o kontakt z oddziałem i uzupełnienie nieaktualnych danych" - wyjaśnia biuro prasowe banku. Tak brzmi prośba, którą bank wysłał do przedsiębiorców:

_Prowadzimy aktualizację danych i zauważyliśmy, że informacje o strukturze właścicielskiej Twojej firmy są nieaktualne. _
_Są to dane wrażliwe, które można uzupełnić jedynie podczas wizyty w placówce. _
_Zrób to proszę w ciągu 14 dni od daty wysłania tej wiadomości. _

Dlaczego Cię o to prosimy?
Ze względów bezpieczeństwa i wymogów prawnych nie możemy prowadzić Twojego rachunku firmowego, jeśli dane są nieprawidłowe.

Bank tłumaczy, że zgodnie z wymogami prawa bank musi znać strukturę właścicielską firmy, czyli wiedzieć, kim jest tzw. beneficjent rzeczywisty. Dodaje, że jest to podstawa do prowadzenia rachunku firmowego.

mBank poszerza czarną listę. Nie będzie finansować nowej energii z węgla i kopalń

"Prosimy klientów, aby w ciągu 14 dni udali się do najbliższej placówki mBanku i uzupełnienia wymaganych informacji" - apeluje mBank.

Biuro prasowe mBanku podkreśla, że wiadomość została wysłana do 119 spośród ponad pół miliona klientów, dlatego nie może być więc mowy o "masowej akcji". "Prośba o uzupełnienie danych wynika z wymogów prawa, które na nas spoczywają" - powtarza mBank.

Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl