Posiadanie własnej floty samochodowej wiąże się z wieloma procesami, które należy obsłużyć. Zaczynając od zabezpieczenia finansowania, poprzez zabudżetowanie trudnych do przewidzenia w długim czasie kosztów eksploatacji i ubezpieczenia, kończąc na wycofaniu z eksploatacji, kiedy finalizujemy okres wynajmu lub leasingowania. Dodatkowo stanęliśmy przed faktem zmiany zasad dotyczących wykupu i dalszej odsprzedaży pojazdów. Tego wszystkiego można uniknąć, wybierając usługę wynajmu, która usprawni nie tylko funkcjonowanie floty, ale także pozwoli zoptymalizować procesy w firmie i czas pracy pracowników dedykowanych do obsługi floty.
Coraz większa popularność tej usługi w dużych korporacjach nie przeszła bez echa wśród właścicieli firm z sektora MŚP oraz mikroprzedsiębiorców. To z kolei pociągnęło za sobą szereg zmian po obu stronach. W salonach dealerskich Grupy Volkswagen doradcy flotowi przyjęli rolę konsultantów. Jak zauważa Maciej Zwiewka, kierownik Działu Sprzedaży Flotowej w Volkswagen Financial Services, zaszła potrzeba przestawienia się ze sprzedaży czysto transakcyjnej na konsulting i doradztwo w zakresie kompleksowych rozwiązań dla firmowych flot.
Klienci flotowi z kolei zrozumieli, że wybór profesjonalnego partnera, który jest w stanie w jednym miejscu zaoferować nie tylko samochody, ale też dodatkowe usługi, pomoże zaoszczędzić czas i zmienić kształt kosztów prowadzenia działalności. Pisząc o dodatkowych usługach, warto wspomnieć o finansowaniu w formie wynajmu, stworzeniu dedykowanej pod konkretnego klienta polityki flotowej czy zaopatrzeniu floty pojazdów w nowoczesny system telematyczny. Można wspomnieć też o profesjonalnym audycie floty klienta.
Jak to działa?
Z wynajmu długoterminowego można skorzystać niezależnie od rozmiarów floty. Jak już wcześniej wspominaliśmy, zakup pojazdów w klasycznej formie niesie za sobą szereg obowiązków, które spoczywają na barkach przedsiębiorcy. Ten ciężar odpowiedzialności może zminimalizować wynajem długoterminowy, czyli inaczej Full Service Leasing oferowany przez Volkswagen Financial Services.
"Ważny jest dobór odpowiedniej oferty wynajmu, dlatego od samego początku rozmów należy dopasować kilka parametrów. Kluczowy jest okres trwania umowy i przebieg, który deklarują klienci. Do tego dobieramy zakres dodatkowych usług, przede wszystkim serwis mechaniczny, opony, assistance czy zarządzanie szkodami. Na podstawie tych wstępnych rozmów oferta jest szyta na miarę potrzeb danej firmy i parametryzowana w taki sposób, żeby optymalnie dobrać model samochodu, a także zakres usługi. Dla nas istotne jest, aby rata miesięczna spełniała oczekiwania klienta" – komentuje Maciej Zwiewka z Volkswagen Financial Services.
Najważniejszą usługą, stanowiącą podstawę wynajmu długoterminowego, jest serwis mechaniczny pojazdów. W ramach tego świadczenia przedsiębiorca zyskuje nie tylko pokrycie kosztów klasycznych przeglądów eksploatacyjnych wynikających z wymogów producenta samochodu i gwarancji, ale także z wymiany części eksploatacyjnych, takich jak elementy napędu, podwozia, układu hamulcowego czy elektroniki pojazdu. Ważne jest to, że w ofercie Volkswagen Financial Services naprawy są wykonywane w Autoryzowanych Stacjach Obsługi, czyli u dealerów, z zachowaniem najwyższych standardów i najnowszej technologii producenta – Grupy Volkswagen. Istotny jest fakt, że samochody mogą być serwisowane w ramach usługi door-to-door, a więc użytkownik nie musi przerywać pracy, aby spędzić kilka godzin w serwisie.
Do wyboru są też opcje dodatkowe. Wymienić należy tutaj ubezpieczenie, zakup, przechowywanie i wymianę opon oraz telematykę. We flotach największą popularnością cieszy się oferta ubezpieczenia wieloletniego, która w miesięcznej racie wynajmu umożliwia zawarcie stałego kosztu polisy na cały okres umowy. To pozwala przedsiębiorcy bardzo precyzyjnie zaplanować budżet na zarządzanie firmową flotą pojazdów. Ciekawą korzyścią jest wspomniana usługa zarządzania szkodami, która de facto stanowi outsourcing procesów związanych z likwidacją szkód z przedsiębiorcy na spółkę leasingową. Kolejną, wartą rozważenia opcją, jest usługa Assistance, która w ramach wynajmu długoterminowego zapewnia organizację pojazdów zastępczych, jeśli zaistnieje taka potrzeba.
"Full Service Leasing to rozwiązanie, które gwarantuje przeprowadzenie całkowitego serwisu mechanicznego samochodu klienta. Mowa o takich usługach, jak m.in. wymiana oleju, wymiana klocków i tarcz hamulcowych, wymiana wszystkich elementów eksploatacyjnych podwozia łącznie z amortyzatorami czy końcówkami drążków. To czynności, które mogą być konieczne z powodu używania pojazdu do celów firmowych. Przedsiębiorstwa nie ponoszą kosztów wynikających z tych napraw, tylko płacą stałą miesięczną ratę serwisową zgodnie z zadeklarowanym średnim przebiegiem" – dodaje Maciej Zwiewka.
Wszystko pod kontrolą
Posiadając usługę telematyki, firma w ramach miesięcznej raty otrzymuje system telemetrii. Pozwala on na optymalizację kosztów paliwa i czasu pracy.
"Telematyka służy do bardzo precyzyjnego zarządzania informacjami na temat tego, gdzie samochody jeżdżą, jakich tras używają, jakie jest spalanie paliwa, gdzie można optymalizować czas pracy i przebiegi, a nawet wyznaczać strefy dla poszczególnych przedstawicieli handlowych. Pozwala również zarządzać bezpieczeństwem i zachowaniem kierowców" – wyjaśnia ekspert VW FS.
Na podstawie rynkowych statystyk zakłada się, że korzystanie z telemetrii w firmowych flotach może zmniejszyć wydatki na paliwo nawet o 30 proc. System telematyczny może również powiadomić o ewentualnej usterce pojazdu, a dzięki dostępowi do jego położenia można szybko skierować pracownika do najbliższego serwisu.
Nowy wymiar TCO
Wynajem długoterminowy całkowicie zmienia wymiar TCO (ang. Total Cost of Ownership), czyli całkowitego kosztu posiadania auta. Już na etapie finansowania samego pojazdu można odczuć sporą różnicę, ponieważ przedsiębiorca spłaca jedynie przewidywaną utratę wartości auta. Wybrane koszty usług dodatkowych nie zmieniają się przez cały okres trwania umowy, więc można zaplanować budżet na konkretny okres eksploatacji samochodów w firmowej flocie.
Podsumowując: wybierając samochód w formie wynajmu długoterminowego, można sporo zaoszczędzić w porównaniu z samodzielnym zakupem i obsługą floty.
"Wynajem długoterminowy zmienia perspektywę klienta, ponieważ korzystając z FSL, firma nie potrzebuje jednorazowo dużego budżetu na zakup i pozyskanie samochodów do firmowej floty. Zamiast zakupu pojazdów, który zawsze stanowi spory wysiłek inwestycyjny, spora część Klientów flotowych na polskim rynku decyduje się właśnie na wynajem długoterminowy, który nie angażuje środków własnych przedsiębiorstwa w tak dużym zakresie. To ogromna przewaga wynajmu nad pozostałymi formami finansowania, ponieważ przedsiębiorstwo może bardzo precyzyjnie budżetować koszty generowane przez firmowe floty na wyrównanym poziomie " – wyjaśnia Maciej Zwiewka.
Oferta Full Service Leasing od Volkswagen Financial Services jest skierowana nie tylko do dużych klientów flotowych, mogą z niej skorzystać także małe i średnie przedsiębiorstwa, które chcą w sposób przejrzysty i optymalny korzystać z floty pojazdów. Z usługi mogą skorzystać także mikroprzedsiębiorcy, którzy szukają oferty skrojonej na miarę, korzystając z dodatkowych oszczędności na procesach i kosztach zmiennych związanych z obsługą floty.
Materiał partnera: Volkswagen Financial Services