Firma warta miliardy wchodzi do polskiej ochrony zdrowia. Efekt już latem
Polska wprowadza asystenta głosowego AI dla krajowego systemu opieki zdrowotnej. Rozwiązania dostarczy ElevenLabs. Asystent pojawi się w Centralnej e-Rejestracji. Pomoże pacjentom w umawianiu i zmianie terminów. Ma to zmienić liczby nieodwołanych wizyt lekarskich, a co za tym idzie - zmarnowanych terminów, z których mogliby korzystać inni pacjenci.
Centralna e-rejestracja to usługa umożliwiająca zapisywanie się online na badania i wizyty u specjalisty. Jest wprowadzana stopniowo.
Latem ma zostać uzupełniona o asystenta głosowego AI, który pomoże pacjentom w umawianiu i zmianie terminów. We wszystkim tym pomoże technologia ElevenLabs wspierana przez NFZ.
Polak buduje światowego giganta. Ma zaledwie 31 lat
"Agent dzwoni do pacjentów, którzy mają tylko telefon stacjonarny, przypomina im o nadchodzących wizytach i pomaga w ich przełożeniu, jeśli to potrzebne. Przy 40 milionach wizyt rocznie i wskaźniku nieobecności na poziomie 10-20 proc., to może znacząco poprawić dostęp do opieki zdrowotnej dla ludzi w całej Polsce" - poinformował na platformie X Mati Staniszewski, współzałożyciel ElevenLabs.
Umawianie wizyt do lekarza po nowemu
Jak informuje Ministerstwo Zdrowia, od 1 stycznia 2026 r. placówki oferujące mammografię, test HPV HR i konsultacje u kardiologa mają obowiązek podłączyć się do centralnej e-rejestracji i mają na to czas do 1 lipca 2026 r.
Od 1 sierpnia system obejmie osiem kolejnych świadczeń, czyli pierwszą wizytę: u angiologa lub chirurga naczyniowego, lekarza chorób zakaźnych, endokrynologa, lekarza chorób wątroby, lekarza chorób układu odpornościowego, nefrologa, neonatologa, lekarza chorób płuc.
Docelowo centralna e-rejestracja obejmie wszystkie konsultacje u specjalistów.
