Kradzież z kont w Santanderze. Ekspert ma trzy rady dla klientów

Bank Santander zapewnił, że pieniądze jego klientów są bezpieczne, a poszkodowani przez "nieautoryzowane wypłaty" z kont, otrzymają środki z powrotem w poniedziałek. Piotr Konieczny, ekspert niebezpiecznik.pl, w swoim wpisie w mediach społecznościowych analizuje możliwe przyczyny i udziela trzech rad.

SPAIN - OCTOBER 13: Façade of a Santander bank branch on October 13, 2025, in Madrid, Spain. Santander and the Instituto de Credito Oficial (ICO) have already financed more than 500 subsidized housing units (VPO) for social or affordable rent under the ICO Housing Line of the Recovery, Transformation and Resilience Plan, financed with Next Generation EU funds. (Photo By Eduardo Parra/Europa Press via Getty Images)Z kont klientów Santandera w wielu miastach Polski dokonano "nieautoryzowanych wypłat". Zdjęcie ilustracyjne
Źródło zdjęć: © GETTY | Europa Press News
Marcin Walków

"Nieautoryzowane wypłaty" z kont klientów Santandera spowodowały, że z rachunków bankowych zniknęły kwoty od kilkuset do kilku tysięcy złotych. Bank potwierdził, że środki były masowo pobierane w bankomatach sieci partnerskiej, znajdujących się w dużych miastach, takich jak Kraków, Łódź, Warszawa i Wrocław. Zgłoszenia masowo napływały do policjantów także w województwach wielkopolskim i kujawsko-pomorskim.

"Zdaniem naszych analityków to zorganizowana, grubowarstwowa akcja" - poinformował rzecznik banku w wydanym oświadczeniu. Santander zapewnił, że w poniedziałek poszkodowani klienci otrzymają pieniądze z powrotem.

Jak nie stać się ofiarą skimmingu?

Rady eksperta ds. cyberbezpieczeństwa

"Być może to skimming (ale wtedy dziwi, że ofiary to tylko klienci Santandera). Być może sposób pozyskania danych karty akurat tego banku był inny? Ale powodem może też być jakiś błąd logiczny w bankomatach (Santander informuje, że te incydenty pochodzą z "bankomatów sieci niemacierzystej")" - napisał Piotr Konieczny z niebezpiecznik.pl na platformie LinkedIn.

W swoim wpisie udziela trzech rad, które mogą pomóc uniknąć takich sytuacji. "Zawsze miej ustawione limity na wypłaty z bankomatów i inne limity. Miej włączone powiadomienia w apce mobilnej banki lub przez SMS. Płać kartą gdzie się da, ale najlepiej zbliżeniowo smartfonem przez Apple/Google Pay" - dodał Niebezpiecznik.

Santander zapewnia: pieniądze klientów są bezpieczne

Przedstawiciele Standandera podali, że są w kontakcie z organami ścigania i przygotowywane jest zawiadomienie o podejrzeniu popełnieniu przestępstwa.

Santander zapewnił, że środki klientów są bezpieczne. "Bank, po wykryciu transakcji oszukańczych, niezwłocznie wdrożył rozwiązania uniemożliwiające przestępcom dalsze działania. Środki klientów, które zostały w ten sposób skradzione, zostaną zwrócone w poniedziałek" - przekazano.

Zaapelowano do klientów, by zwracali szczególną uwagę na wygląd bankomatów i sprawdzali, czy nie wzbudza podejrzeń, co do ewentualnej ingerencji osób trzecich. "Klientów, którzy zauważą takie przypadki prosimy o kontakt z naszą infolinią 1 9999" - dodał bank.

Źródło: PAP, LinkedIn

Wybrane dla Ciebie
Trump: USA przejęły "największy" tankowiec u wybrzeży Wenezueli
Trump: USA przejęły "największy" tankowiec u wybrzeży Wenezueli
Poważny wyciek ropy.  Awaria rurociągu niedaleko granicy z Polską
Poważny wyciek ropy. Awaria rurociągu niedaleko granicy z Polską
Obniżka stóp procentowych w USA. Trzeci raz w tym roku
Obniżka stóp procentowych w USA. Trzeci raz w tym roku
Ukraina otrzyma 1,3 mld euro. To wsparcie na zakup gazu
Ukraina otrzyma 1,3 mld euro. To wsparcie na zakup gazu
Żądają uwolnienia litewskich ciężarówek. Straty liczone są w milionach euro
Żądają uwolnienia litewskich ciężarówek. Straty liczone są w milionach euro
Wiceprzewodniczący PKP Cargo sprzedał wszystkie akcje. Potem je odkupił
Wiceprzewodniczący PKP Cargo sprzedał wszystkie akcje. Potem je odkupił
Sankcje przeciwko Lukoil opóźnione. USA ustanawia nową datę
Sankcje przeciwko Lukoil opóźnione. USA ustanawia nową datę
4,2 mld euro dla Ukrainy. Europa nie wypełnia luki po spadku pomocy USA
4,2 mld euro dla Ukrainy. Europa nie wypełnia luki po spadku pomocy USA
Podatek od spadków i darowizn. Ważna zmiana. Jest ruch Senatu
Podatek od spadków i darowizn. Ważna zmiana. Jest ruch Senatu
Statek floty cieni zatrzymany. Woził zboże z okupowanego przez Rosję Krymu
Statek floty cieni zatrzymany. Woził zboże z okupowanego przez Rosję Krymu
Konflikt w NBP. Nowe oświadczenie członków zarządu. "Sprzeciwiamy się"
Konflikt w NBP. Nowe oświadczenie członków zarządu. "Sprzeciwiamy się"
Nowy kryzys w Grecji. Dotacje z UE wstrzymane, a rolnicy blokują
Nowy kryzys w Grecji. Dotacje z UE wstrzymane, a rolnicy blokują