Dwa tygodnie temu oddałam buty do reklamacji, miałam je zaledwie 4 czy 5 miesięcy i się rozwaliły zupełnie. Dziś kobieta ze sklepu powiedziała, ze odrzucono reklamację. Wydaje mi się, ze zupełnie bezpodstawnie, gdzie mogę dociekać swoich praw teraz?
doris74
/ 31.62.2.* / 2012-04-13 12:13
Niestety nie napisałaś jaka była argumentacja odrzucenia reklamacji a taka wiedza jest potrzebna aby wskazać Ci dalszą drogę postępowania.
elka07
/ 2012-04-17 08:45
/
Bywalec forum
stwierdzili, że to uszkodzenie mechaniczne, ale cała konstrukcja buta rozeszła się od wewnątrz, oprócz tego poprzedzierały się na palcach i na pięcie. Zeszła też skóra z obcasu niewielkiego i ok - tu faktycznie mogło być uszkodzenie mechaniczne, ale nigdzie więcej.