flipeRRR
/ 89.174.122.* / 2011-03-03 14:12
dokładnie, trwa to do 7 dni, jednak źle zrobiłaś, bo było klientce zwrócić tylko różnicę (969-369), miałaby mniejszą kwotę zablokowaną.
skoro klient płaci karta, to też musi brać pod uwagę, ze takie błędy się zdarzają, wiec nic gotówka nie oddawaj, tylko w razie czego jeszcze raz przeproś i poproś o cierpliwość. skoro zrobiłaś uznanie, to już tego nie wycofasz, wiec nie ma podstaw oddawać klientce gotówki, pamiętaj o tym!