"Otwarcie Centrum Obsługi Klienta w Katowicach to znaczący krok w rozwoju Honeywell w Polsce. Chcemy być jak najbliżej klientów - zarówno w Polsce, jak i w całej Europie, działać lokalnie i jednocześnie spełniać wymogi rynku w zakresie jakości obsługi klienta na najwyższym światowym poziomie. Dla osób poszukujących nowych wyzwań zawodowych, Honeywell jest doskonałym pracodawcą, wartym rozważenia. Nasze technologie pomagają firmom na całym świecie działać lepiej, a nasi pracownicy mają szansę na codzienne poznawanie ciekawych branż i innowacji. Cieszymy się, że możemy zaoferować nowe możliwości rozwoju zawodowego w Katowicach i całej Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii, z niecierpliwością oczekujemy na rozpoczęcie działalności w tej dynamicznie rozwijającej się części Polski" - powiedział prezydent Ronald Binkofski Honeywell na Europę Środkową i Wschodnią, cytowany w komunikacie.
W realizacji katowickiego projektu Honeywell wspierała Polska Agencja Inwestycji i Handlu (PAIH), oferując m.in. doradztwo lokalizacyjne.
"Nieprzerwanie od kilku lat palmę pierwszeństwa w sektorze usług dla biznesu dzierżą Warszawa, Kraków i Wrocław. Jednak inwestorzy, z którymi współpracujemy, są coraz bardziej świadomi możliwości, jakie dają inne lokalizacje w kraju, w tym metropolia Górnośląsko-Zagłębiowska. Inwestorzy cenią sobie przede wszystkim dostęp do wykwalifikowanych pracowników. Inwestycja Honeywell w Katowicach udowadnia, że dzięki ogromnej puli talentów, Śląsk staje się jednym z wiodących 'adresów' dla inwestorów z sektora BSS w Polsce. Każdy taki projekt wzmaga zdrową konkurencję, co przekłada się na większą atrakcyjność inwestycyjną regionu w skali kraju, a także Europy Środkowo-Wschodniej" - powiedział dyrektor Obszaru Inwestycji Bezpośrednich PAIH Jan Kamoji-Czapiński, cytowany w komunikacie.
Honeywell w Katowicach, będzie pełniło funkcję "interfejsu" pomiędzy firmą, a jej europejskimi klientami, zamierza zatrudnić specjalistów ds. obsługi i wsparcia klientów, osoby nadzorujące obsługę klientów oraz trenerów zespołów obsługi klienta. Nowym centrum pokieruje Szymon Pudlik.
Honeywell, spółka notowana na nowojorskiej giełdzie NYSE jest globalną spółką technologiczną znajdująca się na liście 100 największych firm rankingu magazynu Fortune (Fortune 100). Firma dostarcza rozwiązania dla przemysłu, obejmujących produkty i usługi dla przemysłu lotniczego, technologie sterowania dla budynków, domów i mieszkań oraz o przeznaczeniu przemysłowym, a także materiały o wysokich parametrach technologicznych. Honeywell zatrudnia w CEE ponad 8 tys. pracowników, w takich obszarach jak sprzedaż, wsparcie i obsługa klienta, administracja, funkcje w obrębie łańcucha dostaw, a także rozwoju produktów, produkcji i usług inżynieryjnych.
