Analityka HR. Moda czy już pozycja obowiązkowa?

Jednakże w dobie skoku technologicznego i wyścigu wielkich korporacji pojawił się nowy obszar analityki, który jak się okazuje ma ogromne znaczenie dla funkcjonowania firmy. Jego niezaprzeczalną zaletą jest kompleksowa analiza wskaźnikowa zagadnienia związanego z szeroko rozumianym obszarem dotyczącym zasobów ludzkich. Coraz częściej jako skuteczne zarządzanie zasobami ludzkimi pojawiają się kwestie związane m.in. ze sztuczną inteligencją, zasobami big data czy analityką HR.

Skuteczność analityki HR jest nierozerwalnie związana z procesami zachodzącymi w firmie, możliwościami informatycznymi oraz umiejętnościami i kompetencjami osób, które będą wykonywać taką analizę. W tym miejscu należy wspomnieć, że niezbędnym warunkiem wprowadzenia skutecznej analityki HR, jest dojrzałość firmy oraz poziom jej rozwoju. W zakresie globalnego zarządzania wymaga również otwartości, zrozumienia jej zastosowania oraz wpływu jaki ma na poziom osiąganych celów przez firmę.

W tym miejscu pojawia się pytanie, czym w takim razie różni się analiza od raportowania? Czy same raporty już nie wystarczą? Różnica między tymi dwoma zagadnieniami jest zasadnicza.

Raporty to "suche" informacje, zawierające dane z kilku lat, ale bez pogłębionej analizy i wniosków z nich płynących czy też predykcji na kolejne lata. Raportowanie jest żmudną, powtarzalną czynnością, która wykonywana wielokrotnie przechodzi w automatyczne działanie niewymagające angażowania umysłu wykonawcy. Dlatego też wielokrotnie jest uważana za zadanie odtwórcze i niechętnie wykonywane przez poszczególne działy w firmie.

Analiza ma wyższość nad raportami dzięki temu, że zawiera w sobie wszystkie powyższe zagadnienia oraz coś więcej. Analiza jest już bardziej skomplikowanym procesem, w szczególności jeżeli baza danych zawiera dużą ilość informacji, dzięki czemu można stworzyć korelacje pomiędzy różnymi procesami funkcjonującymi w firmie.

Obszar HR stał się obecnie jednym z najciekawszych i najbardziej znaczących obszarów do analizy danych. Możliwości jakie oferuje są szeroko zakrojonym obrazem dotyczącym pracowników, którzy są podstawą skutecznego funkcjonowania firmy. W końcu sukces firmy i menedżerów to szczęśliwi i zadowoleni ze swojej pracy pracownicy.

Biorąc pod uwagę zwrot informacji oraz ich jakość, analityka HR z całą pewnością nie jest chwilową modą na rynku. Dobrze prowadzona wspomaga podejmowanie decyzji w kluczowych obszarach funkcjonowania firmy, m.in. w kwestii zatrudnienia, wynagrodzeń, rozwoju pracowników czy też efektywności ich pracy. Wartość jaką niesie ze sobą dobra analityka HR jest obecnie mocno dostrzegalna jako bezcenne źródło dla wszystkich osób zarządzających organizacją i mających wpływ na podejmowanie strategicznych decyzji.