Myśleli, że wygrali miliony w Eurojackpot. Fatalna pomyłka w Norwegii

Przyczyną zamieszania był błąd w przeliczaniu eurocentów na norweskie korony. Lokalne media informują, że kwoty zostały pomnożone przez 100, zamiast podzielone przez 100. W efekcie na kontach graczy pojawiły się zawyżone sumy. Prawidłowe wartości nagród podano w sobotę, a Norsk Tipping zapewnił, że nie wypłacono żadnych błędnych kwot - czytamy.

Jedna z kobiet, która początkowo otrzymała powiadomienie o wygranej 1,2 mln koron (ponad 430 tys. zł), była w trakcie remontu domu. Ostatecznie okazało się, że jej wygrana to jedynie ułamek tej kwoty.

W związku z sytuacją, która dotknęła wielu Norwegów, firma wydała oficjalne oświadczenie. - Jest mi niezmiernie przykro, że rozczarowaliśmy tak wielu i rozumiem, że ludzie są na nas źli – podkreśliła dyrektor firmy hazardowej Tonje Sagstuen. Dodała również: "krytyka, jaka na nas spada, jest uzasadniona, biorąc pod uwagę naruszenie zaufania".

Tonje Sagstuen przyznała, że otrzymała wiadomości od osób, które już zaplanowały, na co przeznaczą wygraną. Wśród pomysłów pojawiały się wakacje, remont domu czy zakup mieszkania. - Mogę im tylko powiedzieć: Przepraszam. Ale rozumiem, że to niewielkie pocieszenie – nadmieniła w oświadczeniu.

Dyrektor firmy podkreśliła, że odpowiedzialność za prawidłowy przebieg loterii spoczywa na niej. W sobotę podała się do dymisji, a stanowisko to zajmowała od września 2023 r. Firma przekazała także, że w ostatnich miesiącach wykryto kilka poważnych błędów.

Do sprawy odniósł się również norweski rząd. Minister kultury i równości Norwegii Lubna Jaffery w rozmowie z nadawcą publicznym NRK zaznaczyła: "takie błędy nie powinny się zdarzyć", podkreślając, że Norsk Tipping ma wyłączne prawo do świadczenia takich usług w Norwegii. – Oczekujemy, że zarząd będzie aktywnie pracował nad poprawą procedur kontrolnych – oświadczyła Jaffery.