Upadek biura podróży Intertour. Turyści wrócą wkrótce do Polski

Biuro podróży Intertour z Krakowa ogłosiło w piątek wieczorem niewypłacalność. Według informacji Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego na wycieczkach zagranicznych przebywa 179 klientów tego biura. Będą oni w najbliższych dniach wracać do kraju.

Jak poinformowało w piątek wieczorem biuro prasowe Urzędu Marszałkowskiego, biuro Intertour posiada gwarancję ubezpieczeniową w związku z wykonywaną działalnością turystyczną wystawioną przez Towarzystwo Ubezpieczeń Inter Polska S.A . Z tych środków w pierwszej kolejności sfinansowane zostaną powroty turystów do Polski.

Według przekazanych informacji, w niedzielę autokarami wrócą 74 osoby: 29 turystów z Bułgarii, 26 z Chorwacji i 19 z Czarnogóry. Kolejne powroty z tych samych kierunków zaplanowano na 7 sierpnia - 96 osób oraz 12 sierpnia - 9 osób. Przedstawiciele urzędu zaznaczają, że liczba powracających może się zmieniać, bo listy są aktualizowane na bieżąco.

Kolejnych ok. 250 klientów krakowskiego biura podpisało umowy i wpłaciło pieniądze na wycieczki, ale jeszcze z nich nie skorzystało. Mogą oni ubiegać się o zwrot wpłat za niezrealizowane imprezy turystyczne bezpośrednio u ubezpieczyciela.

O 6 rano pierwsze autokary wjechały po klientów biura. Kierowcy jeszcze w sobotę powinni dotrzeć do ośrodków wczasowych w Bułgarii, Chorwacji i Czarnogóry.

W niedzielę 74 turystów będzie w kraju - powiedział Radiu Kraków Leszek Zegzda, prezes Małopolskiej Organizacji Turystycznej. Największa grupa - 29 osób - wróci z Bułgarii. Terminy powrotu są umówione z rezydentami.

W Bułgarii, Chorwacji i Czarnogórze pozostanie jeszcze ponad stu klientów upadłego biura. Ich powroty zaplanowane są na 7 i 12 sierpnia.

W przypadku, gdy gwarancje ubezpieczeniowe nie wystarczą na sprowadzenie wszystkich turystów do kraju, swoje środki musi uruchomić marszałek województwa. Na początku czerwca poprawkę w przepisach, która usunęłaby jakąkolwiek możliwość innej interpretacji, uchwalili parlamentarzyści. Zmiana w prawie nie pozostawia więc już żadnej swobody do interpretacji i jednoznacznie nakazuje marszałkom województw opłacenie przylotu do kraju klientów niewypłacalnych biur podróży. Marszałkowie protestują, ale Ministerstwo Sportu i Turystyki uspokajało, że bankructwa zdarzają się coraz rzadziej. Ale, jak widać, wciąż nie są wykluczone.

- Polska branża turystyczna, za pośrednictwem m.in. Polskiej Izby Turystyki już od lat domaga się kompleksowej nowelizacji tego aktu prawnego, tak aby odzwierciedlał on obecne realia rynkowe i żeby zapewniał pełną implementację dyrektywy unijnej. Niestety, w tej sprawie od lat jesteśmy świadkami zaniechania ze strony administracji rządowej - przekonywał w rozmowie z money.pl Paweł Niewiadomski, prezes Polskiej Izby Turystyki, której członkami są najważniejsze i największe biura podróży, agencje turystyczne i towarzystwa ubezpieczeniowe.

- To jest przerzucanie odpowiedzialności na samorząd terytorialny, którego zadaniem nie powinno być zajmowanie się tego typu problemami. Odpowiedzialny powinien być Skarb Państwa. To rządzący uwalniając zawód organizatora turystyki doprowadzili do powstawania biur, które oszukiwały klientów. Pozostałe luki prawne również obarczają odpowiedzialnością Skarb Państwa, a nie samorządy - dodawał z kolei Marek Traczyk, ekspert rynku turystycznego i wydawca magazynu branżowego.

Szerzej o przepisach w przypadku upadłości biura podróży pisaliśmy już w money.pl tutaj.