Badanie przeprowadzone przez Kaczmarski Inkasso ujawnia, że większość przedsiębiorców nie jest świadoma przysługujących im praw w przypadku opóźnień płatności. Aż 65 proc. z nich nie wie, że mogą domagać się rekompensaty za nawet jednodniowe opóźnienie ze strony klienta.
Według autorów badania, brak świadomości wśród przedsiębiorców jest wykorzystywany przez dłużników, którzy celowo opóźniają płatności, traktując to jako darmowy kredyt. Na koniec pierwszego kwartału 2025 r. dług przedsiębiorstw zgłoszony w Krajowym Rejestrze Długów wyniósł prawie 11 mld zł, co oznacza wzrost o 1,24 mld zł w ciągu roku.
Zasady naliczania rekompensaty
Polskie prawo przewiduje rekompensaty w wysokości 40, 70 lub 100 euro, w zależności od wartości faktury. 40 euro przysługuje, jeśli dług nie przekracza 5 tys. zł, 70 euro, gdy wynosi więcej niż 5 tys. zł, ale mniej niż 50 tys. zł, a 100 euro, gdy zaległość jest równa lub wyższa od 50 tys. zł.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Jakub Kostecki, prezes Kaczmarski Inkasso, podkreśla, że powyższe kwoty przysługują automatycznie, bez konieczności udowadniania poniesionych kosztów.
Prawo umożliwia również naliczanie odsetek za opóźnienia płatności, które przedsiębiorca może obciążyć kontrahenta. Dotyczy to umów na sprzedaż towaru lub świadczenie usług, a odsetki są naliczane, jeśli sprzedawca wywiązał się z umowy, a kupujący nie zapłacił. Nie muszą być one wpisane w umowie, ponieważ wynikają z obowiązujących przepisów prawa.
Brak wiedzy o przepisach
Z badania wynika, że przedsiębiorcy nie są pewni, który akt prawny umożliwia naliczanie odsetek. Poprawne odpowiedzi to Kodeks cywilny i ustawa o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych. Wiedziało o tym odpowiednio 69 i 64 proc. respondentów.
Firmy walczą o przetrwanie. Branża tonie w długach
Badanie "Gra o dług – znajomość przepisów regulujących odzyskiwanie należności wśród MŚP" zostało przeprowadzone przez IMAS International na zlecenie Kaczmarski Inkasso w marcu 2025 r. metodą CAWI na grupie 419 przedsiębiorstw z sektora MŚP.