Z nowym rokiem szkolnym, DHL e Commerce Polska rozpoczyna kampanię społeczną skierowaną do uczniów, rodziców, nauczycieli oraz lokalnych społeczności. Jaki jest jej cel?
Nasza kampania to odpowiedź na poważne wyzwania, z jakimi mierzą się dziś młodzi ludzie: hejt rówieśniczy i uzależnienie od technologii. Dlatego wspólnie z Fundacją Mentalnie Równi, organizatorem akcji "Mów Do Mnie #TokTuMi" będziemy edukować i wspierać uczniów, rodziców i nauczycieli w tych obszarach. Dobrostan psychiczny młodzieży zaczyna się od dorosłych. Realizując swoją misję, chcemy wesprzeć rodziców w dialogu ze swoimi dziećmi i zrozumieniu ich świata, w którym często są same ze swoimi problemami.
W roku szkolnym 2025/2026 pod hasłem "Zatrzymaj hejt – nadawaj dobro" odbędzie się 1400 lekcji w szkołach podstawowych i ponadpodstawowych na temat przeciwdziałania hejtowi oraz mądrego korzystania z nowych technologii. Program obejmie aż 38 000 uczniów oraz ich rodziców i nauczycieli, a także społeczności lokalne.
Liczymy na trwałe efekty, czyli większą świadomość zagrożeń, ale też propagowanie pozytywnych postaw i odpowiedzialnego korzystania z technologii. Wierzę również, że dzięki tego typu inicjatywom, profilaktyka hejtu i uzależnień stanie się naturalną częścią działań edukacyjnych. Myślę, że to jest lekcja dla nas wszystkich, aby tworzyć wokół siebie świat, zarówno offline jak i online, pełen szacunku i zrozumienia, a nie nienawiści.
Dlaczego właśnie problem hejtu i zdrowia psychicznego młodzieży uznaliście za temat, w który warto się włączyć?
Zdrowie psychiczne młodzieży to jedno z najpoważniejszych wyzwań społecznych w Polsce. W samym 2024 roku życie odebrało sobie 127 dzieci, a ponad 2 tysiące nastolatków podjęło próby samobójcze. To zjawiska, które realnie wpływają na młodych ludzi, także dzieci naszych pracowników, kurierów i klientów. Jako firma od ponad 34 obecna w Polsce, czujemy odpowiedzialność, by wykorzystać nasz zasięg i włączyć się w edukację oraz profilaktykę. Naszą misją jest łączenie ludzi i poprawianie jakości ich życia. Realizując program edukacyjny, który nie tylko obejmuje dzieci, ale także pomaga rodzicom wejść do ich świata, poznać ich język, pomagamy im zrozumieć, z czym się mierzą na co dzień i gdzie się zgłosić o pomoc. Wspólnie z ekspertami zdecydowaliśmy się skoncentrować na hejcie i zdrowym korzystaniu z technologii, bo to właśnie te obszary najmocniej kształtują codzienne doświadczenia młodego pokolenia.
Naturalnym krokiem było dla nas partnerstwo z prężną, ogólnopolską inicjatywą "Mów Do Mnie #TokTuMi", największym w Polsce programem profilaktyki zdrowia psychicznego. W ubiegłym roku szkolnym objął on ponad 250 szkół, realizując ponad 2300 lekcji i docierając do ponad 60 tysięcy uczniów oraz dziesiątek tysięcy rodziców i nauczycieli. Nasze zaangażowanie sprawia, że program może docierać do jeszcze większej liczby placówek, a nasza rola nie ogranicza się do symbolicznego wsparcia – realnie wzmacniamy działania, które zmieniają lokalne społeczności na lepsze.
DHL obecny jest w Polsce już od ponad trzech dekad. Jakie były najważniejsze momenty w rozwoju firmy i co stoi za Waszą wyjątkowo dynamiczną ekspansją sieci logistycznej?
Nasza historia rozpoczęła się w 1991 roku wraz z otwarciem pierwszego oddziału DHL International Poland w Warszawie. Od tamtej pory konsekwentnie inwestujemy w rozwój – w 2000 roku otworzyliśmy nowoczesną sortownię w Głuchowie, 15 lat później uruchomiliśmy pierwsze punkty OOH, a w kolejnych latach dynamicznie rozbudowywaliśmy sieć naszych automatów paczkowych. Szczególnie dumni jesteśmy z tempa, w jakim rozwijamy naszą infrastrukturę: w tym roku oddaliśmy do użytku 7 000 automatów DHL BOX 24/7 w Polsce oraz 150 000 punktów OOH w całej Europie. To skala, której trudno byłoby dorównać nawet w perspektywie wielu lat intensywnych inwestycji. Za tym sukcesem stoi konsekwencja, strategiczne podejście i przede wszystkim zaufanie naszych klientów – zarówno indywidualnych, jak i biznesowych. Od ponad trzech dekad otwieramy polskim przedsiębiorcom okno na świat, umożliwiając sprzedaż do 220 krajów, a tylko w ostatnich trzech latach zainwestowaliśmy ponad 1 miliard złotych w lokalną infrastrukturę. Dzięki temu polski biznes z naszym wsparciem może dynamicznie się rozwijać i coraz odważniej wchodzić na międzynarodowe rynki.
Jaką rolę w waszej strategii rozwoju odgrywają partnerstwa z dużymi sieciami? Czym kierujecie się przy wyborze partnerów?
Partnerstwa z dużymi podmiotami są kluczowym elementem naszej strategii, bo pozwalają budować jedną z najwygodniejszych i najbardziej dostępnych sieci punktów odbioru w Polsce. Dzięki współpracy z Allegro, Biedronką czy Żabką klienci mogą odebrać, nadać lub zwrócić przesyłkę niejako przy okazji codziennych zakupów, blisko domu czy pracy. To znacząco podnosi komfort i elastyczność funkcjonowania w dzisiejszym świecie.
Przy wyborze partnerów kierujemy się przede wszystkim tym, by ułatwiać życie klientom – szukamy marek, które są blisko ludzi i obecne w ich codzienności. Współpraca musi też dawać realną wartość obu stronom: klientom wygodę, partnerom np. dodatkowy ruch w sklepach, a nam możliwość rozszerzania zasięgu. Dzięki temu tworzymy rozwiązania, które w praktyce odpowiadają na potrzeby Polaków w dynamicznie rozwijającym się otoczeniu e-commerce.
Wzmacniacie pozycję lidera rynku nie tylko dzięki inwestycjom, ale także dzięki ludziom, którzy tworzą DHL eCommerce Polska. Co wyróżnia Was jako pracodawcę?
Jako grupa DHL jesteśmy jednym z największych pracodawców w polskiej logistyce, a nasz zespół liczy już ponad dziesięć tysięcy osób. DHL eCommerce od pięciu lat z rzędu zdobywa prestiżowy tytuł Great Place To Work, a dzięki głosom pracowników otrzymaliśmy także wyróżnienie "Legenda" jako jedyna firma logistyczna w Polsce z takim tytułem. Nasi ludzie cenią nie tylko atmosferę i możliwości rozwoju, ale też pakiety benefitów, ścieżki awansu czy programy wellbeingowe. Nasi pracownicy są też bardzo zaangażowani społecznie, prowadzą Fundację DHL "Dostarczamy Dobro". W zeszłym roku przekazaliśmy na jej działalność 100 tysięcy złotych. Fundacja wspiera kurierów, pracowników, dzieci i młodzież. To właśnie ludzie, wartości i kultura organizacyjna sprawiają, że możemy wzmacniać pozycję lidera zarówno na rynku usług logistycznych, jak i na rynku pracy.