akademia managera (strona 49 z 54)

Pierwszy domowy robot firmy Sony, AIBO, nie potrafi robić niczego pożytecznego. Jednak prezentując go jako maskotkę, firma znalazła sposób na wykorzystanie niedoskonałości wyrobu i przyciągnięcie...

Informacje o takich sprawach jak przerwy w działaniu sieci, prace nad nowymi wyrobami czy stopień zadowolenia klientów są cały czas dostępne, ale niewielu menedżerów z nich korzysta. Wynika to stąd,...

Prestżowa lokalizacja biura firmy? To jeszcze nic. Aby lepiej zrozumieć, jak funkcjonuje i co oferuje nowoczesny budynek komercyjny, spróbujmy wyobrazić sobie, że tworzy on całość przypominającą żywy...

W idealnym świecie podwładny przyjąłby krytyczne uwagi przełożonego ze zrozumieniem i z gotowością do wspólnego poszukiwania sposobu naprawy błędów. Zadałby kilka pytań precyzujących problem, obiecał...

W większości firm można znacznie podnieść efektywność, jednakże w niewielu z nich osiąga się takie wyniki. Nieliczni menedżerowie potrafią stawiać załodze wymagania znacznej poprawy efektywności w...

Przedsiębiorstwa sprzedające wiele kategorii produktów w wielu różnych krajach borykają się z trudnym problemem właściwego podziału posiadanych zasobów marketingowych. W sytuacji idealnej obszary o...

Mimo że innowacyjność jest w firmach niemal przedmiotem kultu, większość nowych produktów nie przynosi zysków. Menedżerowie nie rozumieją, że wybrane przez nich podejście do innowacji jest równie...

Pomiar wartości niematerialnych zasobów, takich jak kultura organizacyjna, system zarządzania wiedzą lub kwalifikacje pracowników, można określić mianem świętego Graala księgowości. Menedżerowie...

Dlaczego tak wielu spośród świeżo upieczonych przywódców ponosi porażkę? Po części dlatego, że w wielu firmach planowanie sukcesji wykracza poza stworzenie listy pracowników z dużym potencjałem i...

Firma JAAN Automotive Glass istnieje od trzynastu lat i prawie nigdy nie miała kłopotów z dłużnikami. Problemy ze ściągnięciem płatności od klientów stanowiły mało istotny margines, ale nawet z tych...

Joanna Socha, menedżer marki polskiej firmy kosmetycznej MagicLook, nie była zadowolona ze sprzedaży i udziałów w rynku szamponu marki Essence of Life, za który odpowiadała. Statystyki sprzedaży...

W odróżnieniu od tradycyjnych czynników produkcji – ziemi, ludzkiej pracy i kapitału – wiedza jest dobrem, którego nie sposób wyegzekwować. Tymczasem budowanie zasobów wiedzy i dzielenie...

Gdy firma zauważa na rynku istotne zmiany, ważne jest, w jaki sposób postrzegają je menedżerowie. Gdy traktują je jako zagrożenia dla podstawowej działalności przedsiębiorstwa – są skłonni...

Większość marek nie przynosi firmom dużych pieniędzy. Co roku firmy osiągają niemal wszystkie swoje zyski z mniej niż 20% marek, pod którymi sprzedają swoje towary. Większość firm nie zwraca uwagi na...

Co przeszkadza w „dochodzeniu do tak”? Według Davida Laxa i Jamesa Sebeniusa, ekspertów w dziedzinie negocjacji, menedżerowie napotykają przeszkody w trzech zasadniczych i uzupełniających...

W artykule tym, pochodzącym z 1970 r., Levinson dzieli się z czytelnikami praktyczną wiedzą na temat motywacji oraz prezentuje niezwykle świeże spojrzenie na wykorzystanie i nadużywanie jednego z...

W dzisiejszym biznesie firma, która popadła w kłopoty i szuka nowego szefa, rozgląda się przede wszystkim za kimś, kto ma charyzmę. Po jakimś czasie okazuje się jednak, że wymarzony supermenedżer...

Passenger jest siecią sklepów z odzieżą męską. Kluczem do sukcesu w tej branży jest zrozumienie zmieniających się potrzeb i zachowań klientów. Od chwili objęcia sieci, składającej się z 30 sklepów,...

Firmy zazwyczaj oddzielają od siebie elementy współtworzące dużą kampanię marketingową. Wychodzą bowiem z założenia, że wysiłki kilku lub kilkunastu wyspecjalizowanych agencji i wewnętrznych zespołów...

Dziś firmy bardziej niż kiedykolwiek w przeszłości troszczą się o sprawy bezpieczeństwa informacji, ale nie zwracają uwagi na największe zagrożenie: na zwykłych pracowników. Dawny haker Kevin Mitnick...

Szefowie polskich firm już od kilku lat bez skrępowania korzystają z usług agencji pracy czasowej. Na kilka dni lub kilka miesięcy wynajmują osoby z zewnątrz, gdy ich recepcjonistka nagle zachoruje...

Co się zmieni w europejskiej logistyce po przyjęciu dziesięciu nowych państw do UE? Na kontynencie powstaną nowe regionalne centra dystrybucji, które obejmą zasięgiem ogromny obszar i obsłużą firmy...

Wszyscy znamy opowieści o korporacyjnych gigantach, które zapłaciły wysoką cenę za ignorowanie przełomowych innowacji. Wystarczy przypomnieć sobie fatalny wpływ komputerów osobistych na firmę Digital...

Osoba zarządzająca firmą średniej wielkości z reguły doświadcza nieprzyjemnego uczucia pozostawania w tyle. Ciągle słyszy, że musi zastosować najnowsze metody zarządzania, zanim będzie za późno....

Chyba każdy przedsiębiorca słyszał kiedyś historię o bardzo inteligentnej, wysoko wykwalifikowanej osobie pełniącej kierowniczą funkcję, która dostaje awans na kluczowe stanowisko w firmie i ponosi...