Jak bezczelność może poprawić sprzedaż?
Jak większość przedsiębiorców, w przypadku wielu usług (księgowość, sprzątanie, ochrona itp.) korzystam z zewnętrznego outsourcingu. Jestem bardzo zadowolony, uważam że w każdym z tych obszarów trafiłem na prawdziwych profesjonalistów, tym niemniej do dzisiaj pamiętam zdziwienie, które towarzyszyło mi przy przeglądaniu stron kolejnych oferentów, których propozycje chciałem rozważyć. Zdziwienie to wynikało z oczywistych (ale jak widać nie dla wszystkich) błędów komunikacyjnych z jakimi spotykałem się na stronach internetowych tychże firm. Niektóre teksty, których zadaniem było zachęcenie potencjalnego Klienta do skontaktowania się z firmą w celu otrzymania oferty, w rzeczywistości zniechęcały do współpracy!