Wpisał w przelewie "rozliczenie-Kuba". Bank zablokował mu pieniądze

Banki coraz częściej blokują przelewy z powodu pozornie niewinnych słów wpisanych w tytule. Klienci skarżą się, że wystarczy wspomnieć o "Kubie" czy "komiksach", by system uznał transakcję za podejrzaną. To efekt działania algorytmów wykrywających pranie pieniędzy i obchodzenie sankcji.

Wpisał w przelewie "rozliczenie-Kuba". Bank zablokował mu pieniądzeWpisał w przelewie "rozliczenie-Kuba". Bank zablokował mu pieniądze
Źródło zdjęć: © Getty Images | africaimages.com (Olga Yastremska, Africa Images)
Magda Żugier
oprac.  Magda Żugier

Banki coraz częściej analizują nie tylko kwoty i dane odbiorców przelewów, ale również ich tytuły. To efekt zaostrzonych regulacji dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz przestrzegania międzynarodowych sankcji. Jak się okazuje, algorytmy stosowane przez instytucje finansowe potrafią zablokować przelew z powodu użycia pojedynczego słowa – nawet jeśli transakcja jest całkowicie legalna.

Jeden z nich został zatrzymany, ponieważ jego tytuł brzmiał: "rozliczenie za korty – Kuba". Algorytm uznał, że chodzi o transfer pieniędzy do Kuby – kraju objętego sankcjami międzynarodowymi. W rzeczywistości był to przelew za wspólne granie w tenisa - opisuje "Fakt".

W innym przypadku, opis przelewu zawierał słowo "komiksy". System podzielił to wyrażenie na fragmenty i zinterpretował "komi" jako odniesienie do rosyjskiej Republiki Komi – także uznawanej za ryzykowny obszar z punktu widzenia sankcji i prania pieniędzy. W efekcie przelew został wstrzymany, a klient musiał tłumaczyć się z jego celu.

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

30 milionów przychodu na handlu używanymi autami - Paweł Miszta w Biznes Klasie

Banki ostrzegają

Banki ostrzegają, że takie przypadki będą się powtarzać, a systemy weryfikujące transakcje będą coraz bardziej wyczulone. Zalecają, by unikać w tytułach przelewów słów, które mogą zostać zinterpretowane jako sygnał o możliwym łamaniu przepisów.

Chodzi m.in. o:

  • nazwy krajów objętych sankcjami (np. Kuba, Iran, Korea Płn.),
  • słowa kluczowe kojarzone z pomocą humanitarną lub transferami zagranicznymi (np. pomoc, darowizna, Syria),
  • wyrażenia mogące sugerować próbę ukrycia pochodzenia pieniędzy.

Algorytmy stosowane przez banki są coraz bardziej rozbudowane i uczą się nowych wzorców podejrzanych zachowań.

Zablokowany przelew oznacza konieczność kontaktu z bankiem, przesłania dodatkowych dokumentów lub wyjaśnień. To opóźnia realizację transakcji i może prowadzić do frustracji klientów, zwłaszcza jeśli chodzi o większe kwoty lub pilne przelewy.

Eksperci radzą, by w tytułach przelewów unikać wszelkich skrótów, żartów czy dwuznacznych odniesień. Najlepiej wpisywać konkretny cel przelewu w neutralnym języku – np. "czynsz za lipiec" czy "faktura nr 123/07/2025".

Wybrane dla Ciebie
Hiszpanie chwalą Polskę. "Nowe serce przemysłowe Europy". Widzą też zagrożenie
Hiszpanie chwalą Polskę. "Nowe serce przemysłowe Europy". Widzą też zagrożenie
"Czarne chmury nad Trumpem". Piszą, w jakiej sytuacji znalazł się prezydent
"Czarne chmury nad Trumpem". Piszą, w jakiej sytuacji znalazł się prezydent
Czesi budują nowe autostrady. Polska droga S3 przestanie kończyć się w polu
Czesi budują nowe autostrady. Polska droga S3 przestanie kończyć się w polu
Trzeci atak w ciągu miesiąca. Ukraińskie drony uderzyły w bazę paliwową na Krymie
Trzeci atak w ciągu miesiąca. Ukraińskie drony uderzyły w bazę paliwową na Krymie
Sejm złagodził przepisy dot. magazynów energii. Branża chce więcej
Sejm złagodził przepisy dot. magazynów energii. Branża chce więcej
Wzrosty na GPW. "Nie jest najgorzej, obroty są solidne"
Wzrosty na GPW. "Nie jest najgorzej, obroty są solidne"
Ryanair w tym tygodniu wprowadza obowiązkowe cyfrowe karty pokładowe
Ryanair w tym tygodniu wprowadza obowiązkowe cyfrowe karty pokładowe
Zarząd VW bez rocznych premii? W tle drastyczny spadek zysków
Zarząd VW bez rocznych premii? W tle drastyczny spadek zysków
Bułgaria wysyła wojsko do ochrony obiektów rosyjskiego koncernu Łukoil
Bułgaria wysyła wojsko do ochrony obiektów rosyjskiego koncernu Łukoil
Ile kosztuje euro? Kurs euro do złotego PLN/EUR 10.11.2025
Ile kosztuje euro? Kurs euro do złotego PLN/EUR 10.11.2025
Ile kosztuje frank szwajcarski? Kurs franka do złotego PLN/CHF 10.11.2025
Ile kosztuje frank szwajcarski? Kurs franka do złotego PLN/CHF 10.11.2025
Ile kosztuje dolar? Kurs dolara do złotego PLN/USD 10.11.2025
Ile kosztuje dolar? Kurs dolara do złotego PLN/USD 10.11.2025