Santander Bank Polska ostrzega. Przestępcy udają policjantów

Santander Bank Polska podkreśla, że w przypadku podejrzanych połączeń telefonicznych, w których rozmówca jest informowany o rzekomym ataku hakerskim na bank, należy zachować czujność. Oszuści często stosują technikę spoofingu, która sprawia, że z punktu widzenia rozmówcy połączenie może wydawać się autentyczne, np. poprzez podszycie się pod numery infolinii bankowej.

Bank wyjaśnia, że podczas autentycznej rozmowy z pracownikiem banku nigdy nie zostaniemy poproszeni o podanie danych logowania ani instalowanie dodatkowych aplikacji. Tymczasem właśnie tego typu działania próbują wymusić przestępcy podszywający się pod pracowników banku.

Santander zaleca, aby w przypadku podejrzenia oszustwa nie oddzwaniać bezpośrednio na numer, z którego wykonano połączenie. Zamiast tego należy samodzielnie, korzystając z numeru telefonu zapisanego we własnej książce adresowej, zadzwonić do banku.

Bank podkreśla, że celem oszustów jest wzbudzenie poczucia zagrożenia, co ma skłonić do szybkiego działania w celu "ochrony pieniędzy" na koncie. W rzeczywistości chodzi o to, aby klient sam przekazał swoje środki na rachunek kontrolowany przez atakujących. Jest to zatem wyłącznie zmyślona historia, a nie autentyczna sprawa związana z atakiem hakerskim.

Santander Bank Polska apeluje do klientów o zachowanie czujności i stosowanie podstawowych zasad bezpieczeństwa, takich jak weryfikacja numeru kontaktowego czy niewykonywanie poleceń otrzymywanych w podejrzanych rozmowach telefonicznych. Tylko takie postępowanie może uchronić przed utratą pieniędzy w wyniku tego rodzaju oszustw.