Ich AI obsługuje miliony rozmów. Jedna z pierwszych takich firm na świecie
Proponowane filmy
Maja Schaefer, współzałożycielka Zowie, tłumaczy w "Biznes Klasie Young" Łukasza Kijka, jak jej firma zbudowała agentów AI obsługujących dziesiątki milionów rozmów z klientami miesięcznie — w pełni autonomicznie, bez udziału człowieka, z marżą przekraczającą 80 procent. Zowie należy do zaledwie pięciu firm na świecie na tak zaawansowanym etapie rozwoju tej technologii, a wśród jej klientów są InPost, LPP, Modivo, Allianz czy Empik. Schaefer uważa, że sztuczna inteligencja fundamentalnie zmienia rynek pracy — nawet 90-95 procent osób pracujących dziś w obsłudze klienta będzie musiało się przekwalifikować, a popyt przesunie się w stronę ludzi łączących kropki i współpracujących z AI, nie wykonujących pracy odtwórczej. Jej zdaniem największą kulturową barierą rozwoju jest strach przed porażką, bez której nie ma sukcesu.
Wszystkie odcinki programu "Biznes Klasa"
1:02:30
Zbudował znaną polską markę. Mówi o wojnie cenowej
1:28:53
Polak wraca do giganta AI. "To czas daleko idącej ostrożności"
1:22:35
Pierwszy taki wywiad od dawna. Ma 4 tys. sklepów, pilnie strzeże swojego wizerunku
1:10:20
"Złota era" dla oszustów. Ekspert ostrzega
1:18:11
Zaczynał jako model. Dziś ma telewizję i jest miliarderem
1:04:26
Nigdy nie programował. Dziś zatrudnia blisko tysiąc osób w IT
Odcinki innych programów
- Miłość 54:44
Zdrada w związku ma jedną najczęstszą przyczynę. Terapeuta nazywa ją wprost
- Rozmowy Filipa Borowiaka 1:00:23
Nie płacił składek przez lata. Mówi, co z jego emeryturą
- Teraz WP 1:19:57
Rosja szykuje nowy front i mobilizuje nawet 600 tysięcy. Zbigniew Parafianowicz i Patrycjusz Wyżga w Teraz WP
- Z archiwum Pudelka 42:40
Kto zyskał, a kto stracił na aferze wokół "Nigdy w życiu"? "JABŁCZYŃSKA BYŁA O KROK OD PRZEKROCZENIA CIENKIEJ GRANICY". Uratowała ją... Grochola (WIDEO)
- Horyzonty 1:15:49
Dlaczego zysk nie powinien być celem firmy?
- Portret 48:33
Katarzyna Niezgoda wspomina "Kammel gate" i szkolenia, po których ją zwolniono: "Czasami ktoś jest niewygodny i TRZEBA SIĘ GO SZYBKO POZBYĆ" (WIDEO)
- Balans 1:15:39
Był "Ekskluzywnym Menelem". Dziś leczy męskie dusze
Wybrane dla Ciebie
Nikt jeszcze tego nie skomentował
Przełam ciszę i podziel się swoją opinią.