Ich AI obsługuje miliony rozmów. Jedna z pierwszych takich firm na świecie
Proponowane filmy
Maja Schaefer, współzałożycielka Zowie, tłumaczy w "Biznes Klasie Young" Łukasza Kijka, jak jej firma zbudowała agentów AI obsługujących dziesiątki milionów rozmów z klientami miesięcznie — w pełni autonomicznie, bez udziału człowieka, z marżą przekraczającą 80 procent. Zowie należy do zaledwie pięciu firm na świecie na tak zaawansowanym etapie rozwoju tej technologii, a wśród jej klientów są InPost, LPP, Modivo, Allianz czy Empik. Schaefer uważa, że sztuczna inteligencja fundamentalnie zmienia rynek pracy — nawet 90-95 procent osób pracujących dziś w obsłudze klienta będzie musiało się przekwalifikować, a popyt przesunie się w stronę ludzi łączących kropki i współpracujących z AI, nie wykonujących pracy odtwórczej. Jej zdaniem największą kulturową barierą rozwoju jest strach przed porażką, bez której nie ma sukcesu.
Wszystkie odcinki programu "Biznes Klasa"
1:06:42
Zaczynał od stodoły. Dziś sprzedaje tysiące stołów rocznie
1:11:50
"Polska będzie daleko przed Europą". Diagnoza profesora z USA
1:18:48
Sprzedał tysiące mieszkań. Ujawnia, ile zostaje deweloperowi
1:09:50
"80 proc. pracy biurowej to strata czasu". Polak buduje ogromną firmę
1:02:43
Zadzwonił do nieznajomego. Dziś ma biznes wart miliardy złotych
59:35
Sprzedaje miliony kaw i bułek. Ujawnia, na czym i ile zarabia
Odcinki innych programów
- 1:00:23
Nie płacił składek przez lata. Mówi, co z jego emeryturą
- 34:22
Kupno używanego auta krok po kroku. Ekspert pokazuje, jak negocjować cenę
- 1:06:59
Polska nie jest gotowa na wojnę, ostrzega polski ochotnik z Ukrainy
- 1:15:39
Był "Ekskluzywnym Menelem". Dziś leczy męskie dusze
- 1:24:46
Spór o SAFE zagraża bezpieczeństwu Polski, oceniają analitycy WP
- 1:30:59
Co islam mówi o Jezusie? "Oni go nie zabili ani nie ukrzyżowali"
- 1:41:32
Czym naprawdę jest syjonizm? Historyk tłumaczy źródła konfliktu
Wybrane dla Ciebie
Nikt jeszcze tego nie skomentował
Przełam ciszę i podziel się swoją opinią.